INTERNSHIP DETAILS

Praktikant Business Customer Solutions & Projects (m/w/d) in Düsseldorf

CompanyVodafone
LocationGermany
Work ModeOn Site
PostedMay 20, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support various areas including budget planning, customer enablement, data solutions, and project management. They will also assist in documentation and knowledge sharing within the organization.
Internship Type
full time
Company Size
20965
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) is a strategic arm of Vodafone Group Plc, creating value for customers by delivering intelligent solutions through Talent, Technology & Transformation. As the largest shared services organisation in the global telco industry, our portfolio of next-generation solutions and services are designed in partnership with customers across Vodafone Group, local markets, and partner markets to simplify and drive growth. We are pioneering a new Partnership model for the Telco industry, where the sharing of ideas, innovation, platforms and services will unlock opportunities for our people and value for our customers. With our strategic partner Accenture, we work alongside our Vodafone customers, other Telco and tech companies to drive transformation, meet the challenges of our industry and ensure we stay relevant and resilient. This partnership is a unique, industry-first model which brings together the best of in-house and 3rd party capability. We deliver value and results at scale by leveraging technology, data and our talented international team of 30K professionals in the following services: Technology, Business, B2B, Corporate Services, Customer Care. Our commercial model creates clear, benchmarked and competitively-priced services so that we can offer guaranteed outcomes for customers with flexibility and optionality. Bringing together our combined strengths with our strategic partner Accenture our strategy is to: Commercialise: Create cost transparency and foster trust and growth for our customers Re-platform: To simplify, streamline and scale our business Extend beyond our borders: deepening our relationships, growing our services and expanding our customer base across new customers & new geographies We work with customers across 28 countries from 10 VOIS locations: Albania, Egypt, Hungary, India, Romania, Spain, Turkey, UK, Germany, Ireland, and with a network of teams in Czech Republic, Italy, Greece, and Portugal.
About the Role

Praktikant Business Customer Solutions & Projects  (m/w/d) in Düsseldorf 

 

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Was Dich erwartet:
Du kannst wählen, wo Du uns unterstützen möchtest.

  • Budget & Performance Steering: Unterstütze bei Budgetfreigaben, -planung und -steuerung, analysiere Portfolios und ermögliche datengetriebene Entscheidungen.
  • Customer & Content Enablement: Arbeite agil und kreativ, berate unsere Kunden und setze innovative Methoden wie Design Thinking ein. Gestalte Content und stelle sicher, dass Wissen schnell und gezielt verfügbar ist.
  • Data Science, Engineering & Analytics: Entwickle Datenlösungen und KI-Anwendungen, die helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu automatisieren.
  • Prozess-Management: Steige ein in die Welt komplexer Vodafone Business Prozesse. Unterstütze bei der Dokumentation und Aufbau eines Knowledge Sharepoint.
  • Solution Support Team: Unterstütze in der Moderation von Abstimmungsmeetings zu Sonderlösungen und steuere diese in die Technischen Fachbereiche zur Bewertung.
  • PMO: Sichere eine hochqualitative Durchführung unserer Projekte durch die Anwendung unserer Projektmanagementmethode/-governance & unterstütze operative in allen Projektphasen. Dadurch stärkst Du unsere Projekte & trägst Deinen Anteil für zufriedene Kunden bei.

 

Was Dich auszeichnet:

  • Du bist entweder immatrikuliert oder gerade in einem Gap Year.  
  • Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung mit guten Studienleistungen.
  • Du bist hoch motiviert, komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Optimierungspotentiale zu identifizieren.
  • Du möchtest Vodafone hinter den Kulissen kennenlernen und hast technisches Interesse. 
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
  • Du lebst den Vodafone-Spirit: engagiert, offen und bereit für neue Herausforderungen.

 

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. 


Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf.

Was wir Dir bieten:

  • Spannende Aufgaben und eigene Projekte.
  • Starkes Teamgefühl und Netzwerkmöglichkeiten in unseren Communities.
  • Du möchtest einen Blick über den Tellerrand werfen? Dann nimm an einem Job Shadowing teil und entdecke, wie die Arbeit in anderen Teams aussieht.
  • Persönlicher Buddy ab dem ersten Tag.
  • Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Work-Life-Balance
  • Eine attraktive Vergütung – die genauen Konditionen findest du hier.
  • Modernes Arbeitsumfeld: Unser Campus in Düsseldorf mit Fitnessstudio, Mitarbeiterrestaurant, Café-Bar und mehr wartet auf Dich.

 

Wir sind Future Ready, Du auch? 
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesell-schaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.


Wann? 
Ab sofort für Dein sechsmonatiges Praktikum.  


Bist Du bereit? Dann bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnissen, einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung (keine Notwendigkeit beim Gap Year) und Notenübersicht.


Möchtest Du ein Pflichtpraktikum absolvieren? Dann benötigen wir zusätzlich einen Auszug aus Deiner Studienordnung.


Schreib uns bitte in Deine Bewerbung, zu welchem Startzeitpunkt und über welchen Zeitraum Du gerne ein Praktikum bei uns machen möchtest.


Deine Zukunft beginnt jetzt. Bei Vodafone.

Key Skills
Budget PlanningPerformance SteeringCustomer EnablementContent CreationData ScienceEngineeringAnalyticsProcess ManagementProject ManagementDesign ThinkingKnowledge ManagementTechnical SupportAgile MethodologiesProblem SolvingCommunicationTeam Collaboration
Categories
TechnologyCustomer Service & SupportData & AnalyticsManagement & LeadershipConsulting
Benefits
Flexible Working HoursWork-Life Balance SupportPersonal BuddyNetworking OpportunitiesModern Work Environment