INTERNSHIP DETAILS

Coordinateur Qualité Opérationnelle - Alternance - H/F

CompanyRhenus Logistics
LocationStrasbourg
Work ModeOn Site
PostedMay 6, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves designing and deploying quality plans, updating operational procedures, and analyzing KPIs to drive continuous improvement. The coordinator will also conduct field investigations to resolve malfunctions and provide technical quality advice to internal and external clients.
Internship Type
full time
Company Size
15243
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
The Rhenus Group is one of the leading logistics specialists with global business operations and annual turnover amounting to EUR 8.2 billion. 39,000 employees work at more than 1,300 business sites in 70+ countries and develop innovative solutions along the complete supply chain. Whether providing transport, warehousing, customs clearance or value-added services, the family-owned business pools its operations in various business units where the needs of customers are the major focus at all times. For further Information visit www.rhenus.group Imprint: https://www.rhenus.group/imprint/ Data Protection Policy: https://www.rhenus.group/data-protection-policy/
About the Role

What You Can Expect:

Prestataire logistique international avec plus de 41 000 collaborateurs répartis sur plus de 1 330 sites dans plus de 70 pays dans le monde, Rhenus est l’un des leaders mondiaux dans la conception et la mise en place de solutions personnalisées, afin de répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique.

Grâce à son expertise couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur — du transport international à la logistique contractuelle, en passant par la gestion douanière, le fret et la distribution finale — Rhenus offre des solutions supply chain globales, intégrées et agiles, adaptées à chaque client et à chaque marché.

En France, nos équipes accompagnent chaque jour les entreprises dans leurs enjeux logistiques, avec un esprit de service et une exigence de qualité alliant innovation, performance et respect de l’humain.

Dans le cadre du développement de nos activités, Rhenus Logistics Alsace recherche un(e) Coordinateur(trice) Qualité Opérationnelle en alternance.

Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à l’amélioration continue de nos processus opérationnels, au service de la performance et de la satisfaction client.

Missions principales

  • Conception et déploiement du plan qualité, des démarches et des actions associées.
  • Élaboration, mise à jour et amélioration des procédures et instructions qualité opérationnelles, et contrôle de leur bonne application.
  • Sensibilisation et formation du personnel aux démarches qualité.
  • Analyse des non‑conformités, définition des actions correctives et préventives, suivi de leur mise en œuvre.
  • Suivi et analyse des indicateurs qualité opérationnels (KPI), identification des axes d’amélioration.
  • Conseil technique auprès des clients internes et externes concernant les problématiques qualité.
  • Réalisation d’investigations terrain pour comprendre les dysfonctionnements et proposer des solutions.
  • Participation à la mise en place de plans d’amélioration continue.

Missions transverses

  • Apporter son expertise et sa connaissance sectorielle aux équipes opérationnelles.
  • Représenter et promouvoir les compétences, savoir‑faire et valeurs ajoutées de Rhenus Logistics auprès des clients.
  • Manager transversalement les équipes opérationnelles (briefings, formations, accompagnement).

What You Bring:

Profil recherché

  • Étudiant(e) en BAC+2 ou BAC+3 dans le domaine de la Qualité, Logistique, Gestion de la production, ou équivalent.
  • Intérêt marqué pour les démarches qualité et l’amélioration continue.
  • Aisance relationnelle, sens de l’analyse et rigueur.
  • Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs.
  • Maîtrise de l’anglais (écrit et oral).
  • Maîtrise du Pack Office appréciée.

Ce que nous offrons

  • Une immersion au cœur d’un environnement logistique dynamique.
  • Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences.
  • La possibilité de contribuer à des projets concrets à fort impact opérationnel.
  • Une culture d’entreprise fondée sur l’engagement, la confiance et l’innovation.

Le poste en bref

Lieu : Strasbourg
Contrat : Alternance
Niveau d’études : BAC+2 (DUT / BTS) ou BAC+3
Langues : Anglais requis

Démarrage souhaité : Septembre 2026

Avantages complémentaires : Carte Ticket Restaurant, Covoiturage KAROS, Club Avantages Rhenus, Régime Mutuelle & Prévoyance, ...

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Rhenus, nous croyons au potentiel de chacun et à la force du collectif.
En rejoignant notre groupe familial, vous intégrez une entreprise solide, humaine et tournée vers l’avenir, où confiance, évolution et engagement sont au cœur de notre culture.

Nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et diversifiée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Candidature

Pour postuler, veuillez nous faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation détaillant votre intérêt pour le poste et les compétences que vous souhaitez mettre en avant.

Rejoignez-nous ! Empowered by You* (*Porté par vous)

Key Skills
Quality ManagementContinuous ImprovementKPI AnalysisCorrective and Preventive ActionsOperational ProceduresEnglish ProficiencyMicrosoft Office SuiteAnalytical ThinkingTeamworkInterpersonal Skills
Categories
LogisticsTransportationManagement & Leadership
Benefits
Restaurant VouchersKaros CarpoolingRhenus Benefits ClubHealth InsuranceProvident Fund