INTERNSHIP DETAILS

Werkstudent Servicemanagement und Disposition (m/w/d)

CompanyBRITA Group
LocationRegensburg
Work ModeOn Site
PostedJune 5, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Support the disposition and service area by creating and processing service, maintenance, and deinstallation orders. Coordinate spare parts orders, rental contract terminations, and device returns with warehouses and shipping companies.
Internship Type
full time
Salary Range
€16 - €19
Company Size
1647
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
20 hours
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About The Company
About the BRITA Group With total sales of 727 million euros in fiscal year 2024 and 2,433 employees worldwide at the end of 2024 (including 1,296 in Germany), the BRITA Group is one of the leading companies in drinking water optimization. Its long-established brand BRITA holds a top position in the global water filter market. The family-owned company, headquartered in Taunusstein near Wiesbaden, Germany, is represented in 70 countries on all five continents through 27 national and international subsidiaries or operating facilities, as well as investments, sales and industrial partners. It operates five production facilities in Germany, Great Britain, Italy and China. Founded in 1966, the inventor of the household water filter jug today develops, produces and distributes a wide range of innovative solutions for drinking water optimization, for private use (water filter jugs, pipe-connected systems, sparkling water makers as well as BRITA Integrated Solutions for small and large electrical appliances from renowned manufacturers) and commercial use (solutions for hotels, restaurants, catering and vending machines) as well as water dispensers for offices, schools, the catering industry and the hygiene-sensitive care sector (hospitals, care homes). Since 2016, BRITA has been working together with Whale and Dolphin Conservation (WDC) to protect the oceans from plastic waste and as such to protect whales and dolphins. Further information: www.brita.net Social media privacy policy of BRITA SE: https://www.brita.co.uk/social-media-privacy-policy Imprint BRITA SE • Heinz-Hankammer-Str. 1 • 65232 Taunusstein • Germany • www.brita.net Deutschland Phone: 06128 - 746-0 Fax: 06128 - 746-5033 E-Mail: info@brita.net www.brita.net WEEE-Reg.-Nr. DE 75952249 Handelsregister HRB 21644; Amtsgericht Wiesbaden USt-ID-Nr. : DE 814378411 Managing Directors: Markus Hankammer, Stefan Jonitz, Dr. Rüdiger Kraege
About the Role

Verändere mit uns die Art und Weise Wasser zu trinken

 

Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. BRITA steht für einen Hidden Champion, der eine Marktnische erkannt und erfolgreich ausgebaut hat. Mehr als 2.000 Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes Kapital. Freiraum, Eigenverantwortung, Vertrauen, Teamgeist und Respekt sind Werte, die unser Miteinander prägen.

 

Die BRITA Vivreau GmbH hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von leitungsgebundenen Trinkwasserspendern spezialisiert. Dank unseres bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit über 50 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service.

 

Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen.

 

Ab sofort

15-20 h / Woche

93049 Regensburg

 

 

Wie du dich bei uns einbringen kannst

 

Es erwartet dich ein agiles Umfeld, in dem sich vieles bewegen lässt. Als Teil eines kollegialen Teams unterstützt du den Bereich Disposition und Service. Dabei bekommst du tiefgehende Einblicke in eine vielfältige und abwechslungsreiche Arbeitswelt, übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben und gestaltest aktiv unsere Prozesse mit.

 

  • Du erstellst und bearbeitest Service‑, Wartungs‑ und Deinstallationsaufträge und übermittelst diese ggf. an unsere Servicepartner:innen
  • Die Übernahme angenommener Angebote in entsprechende Aufträge sowie deren Prüfung und systemische Pflege gehören zu deinem Aufgabenbereich
  • Du unterstützt das Service-Planungsteam im Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
  • Bei der Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen wirkst du mit und stößt bei Bedarf den Versand an
  • Kündigungen von Mietverträgen prüfst du und legst die erforderlichen Folgeaufträge termingerecht an
  • Du hilfst bei Geräterückholungen und koordinierst diese mit dem Lager und der Spedition
  • Rückfragen unserer Servicepartner:innen und internen Schnittstellen beantwortest du zuverlässig
  • Die Pflege von Stammdaten sowie die Arbeit mit unseren Systemen liegen in deinem Verantwortungsbereich

 

 

Beste Voraussetzungen für deinen Einstieg

 

  • Du befindest dich derzeit in einem Studium mit Schwerpunkt Logistik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Idealerweise hast du bereits erste Praxiserfahrung im Bereich Kundenkontakt oder Sales gesammelt
  • Der sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook, ist für dich selbstverständlich
  • Eine selbständige Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick zeichnen dich aus
  • Du hast Freude an systematischem Arbeiten, gehst Aufgaben strukturiert an und behältst auch bei mehreren Themen den Überblick
  • Mit deiner kommunikativen und selbstbewussten Art trittst du sowohl persönlich als auch telefonisch souverän auf

 

 

Das bieten wir

 

  • Du erhältst eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Betreuung
  • Dein Tätigkeitsbereich bietet Abwechslung und spannende Herausforderungen 
  • In einem angenehmen Arbeitsumfeld bist du Teil eines hoch motivierten Teams
  • Flache Hierarchien ermöglichen es dir, aktiv zum Team beizutragen
  • Flexible Arbeitszeiten passen sich optimal an deinen Studienalltag an
  • Die Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office besteht nach Absprache
  • Die Vergütung beträgt 16-19 €/Stunde
  • Bezuschusste Wellpass-Nutzung fördert deine Fitness und deine Gesundheit
  • Corporate Benefits - Dauerhafte Preisnachlässe z.B. auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.

 

 

Kein Sprung ins kalte Wasser – sondern ein Schritt in die Zukunft.

Francesca Schwandner freut sich über deine Bewerbung über unser Karriereportal!

Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch Email) können nicht berücksichtigt werden.

Bitte füge deiner Bewerbung alle relevanten Unterlagen hinzu, insbesondere Arbeits- und Ausbildungszeugnisse.

Key Skills
Service ManagementDispositionOrder ProcessingCustomer ContactMS OfficeLogistics PlanningMaster Data MaintenanceOrganization SkillsCommunication SkillsStructured Working
Categories
LogisticsCustomer Service & SupportAdministrativeManufacturing
Benefits
Intensive OnboardingContinuous MentoringFlexible Working HoursHome Office OptionSubsidized Wellpass Fitness MembershipCorporate Benefits Discounts