INTERNSHIP DETAILS

Alternance - Actions Commerciales H/F

CompanyKeolis
LocationDijon
Work ModeOn Site
PostedJune 5, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Contribute to the development and loyalty of DiviaMobilités customers through field commercial actions and stand management. Assist in designing commercial operations, managing CRM reporting, and interacting with customers at the commercial agency.
Internship Type
full time
Company Size
7771
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Keolis is a global leader in the shared mobility market and a committed partner to public transport authorities. Together, we co-construct safe, smart and sustainable public transport solutions that help to create more attractive places to live and work. The world's leading operator of automatic metro systems and tramways, Keolis draws on a vigorous and open innovation policy with its partners and specialist subsidiaries - Cykleo, EFFIA, Keolis Santé and Kisio. The aim of this collaboration is to strengthen its core business and develop new, innovative and bespoke shared mobility solutions: trains, buses and coaches, trolleybuses, on demand transport, PRM-specific services, river and sea shuttles, bike share and rental, car sharing, all-electric autonomous shuttles, etc. In keeping with our public service commitment, our objective is clear: offer appealing alternatives to private cars. With this goal in mind, we are focused on responding to the challenges of the mobility sector: the ecological transition, the digital transformation of lifestyles, the new expectations of citizens who want more flexibility and simplicity when they travel, operational excellence, security and public health. Because each of us plays a part, no matter our role or background. “That’s the way we move” More information on our website www.keolis.com and on our social-media.
About the Role

Keolis

 

 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilitée partagée et le partenaire privilégié des Autorités organisatrices de mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. Présents dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs oeuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun. 

 

Keolis Dijon Multimodalité, filiale du Groupe Keolis, exploite le réseau de transports urbains de la métropole Dijonnaise. En 2022, Dijon Métropole a renouvelé sa confiance au Groupe Keolis pour une durée de 7 ans (2023-2029) afin d'assurer la gestion de l'ensemble des services de mobilités : bus et tramway, stationnement en voirie et en ouvrage, fourrière automobile, vélos en location et en libre service.

 

Nous recherchons pour la rentrée de septembre 2026 un.e Assistant.e Actions commerciales chargé.e de contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle DiviaMobilités.

 

VOS MISSIONS :

Rattaché.e à la Chargée d'actions commerciales et basé.e au Centre d'exploitation et de maintenance, vous vous verrez confier les principales missions suivantes :

  • participer aux actions commerciales de terrain : participer au "Divia Bus Tour", à la Montée à bord, aux présences en entreprises et à toutes les opérations commerciales de terrain (mise en place et tenue des stands, information clientèle, assurer la vente des titres de transport ainsi que la souscription aux différents produits et services de la gamme multimodale, utilisation du TPV, assurer la gestion de caisse et les bilans de caisse ) 
  • imaginer et concevoir des actions commerciales à mettre en place
  • participer aux réunions, assister l'équipe dans ses relations avec les partenaires DiviaMobilités
  • contribuer aux divers reportings de pôle et utiliser le CRM
  • intervenir à l'agence commerciale à la rencontre des clients

 

VOTRE PROFIL :

Vous recherchez une entreprise d'accueil dans le cadre d'une formation en apprentissage de Niveau Bac + 2 ou Bac + 3 (filière commerce / marketing) que vous débuterez à la rentrée de septembre 2026.

Le permis B est indispensable.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et avez une bonne expression orale.

 

VOS ATOUTS :

Dynamique, vous vous intégrez dans une équipe, tout en appréciant l'autonomie.

Force de conviction, vous avez une aptitude pour le démarchage commercial et une réelle capacité à argumenter.

Méthodique, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans votre travail.

 

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et 
n°2022-770 du 2 mai 2022.



 

Key Skills
Field SalesCustomer LoyaltyCRMCash ManagementMarketingCustomer RelationsOral CommunicationOffice ToolsCommercial ProspectingReporting
Categories
TransportationSalesMarketingCustomer Service & Support