INTERNSHIP DETAILS

Chargé outil métier en alternance (H/F)

CompanyCMA CGM
LocationVatry
Work ModeOn Site
PostedJune 5, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves managing the operation and evolution of WMS systems by resolving incidents and supporting operational teams. It also includes participating in WMS deployment projects, defining target processes, and integrating innovative logistics solutions.
Internship Type
full time
Company Size
31931
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
The CMA CGM Group is a global player in sea, land, air and logistics solutions, true to its corporate Purpose, "We imagine better ways to serve a world in motion". Present in 177 countries, it employs 160,000 people, of which nearly 6,000 in Marseilles where its head office is located. The world's 3rd largest shipping company, CMA CGM serves more than 420 ports across 5 continents with a fleet of over 650 vessels. In 2024, CMA CGM carried over 23 million TEU (twenty-foot equivalent unit) containers. Its subsidiary CEVA Logistics, one of the world's top five players, operates 1,000 warehouses and handled 15 million shipments in 2024. CMA CGM AIR CARGO, the Group's air freight division, will operate a fleet of 6 cargo aircraft by 2025. CMA Media, France's 3rd largest private media group, includes RMC-BFM and several national and regional press titles (La Tribune Dimanche, La Tribune, La Provence and Corse Matin). Committed to energy transition, the CMA CGM Group is aiming for Net Zero Carbon by 2050. The CMA CGM Foundation provides humanitarian aid in crisis situations, and is committed to education for all and equal opportunities throughout the world. To date, the CMA CGM Foundation has transported 63,000 tons of humanitarian aid to 97 countries and supported over 550 educational projects.
About the Role

Osez grandir ?

En tant que Chargé(e) Outils Métier, vous intervenez sur le bon fonctionnement et l'évolution des systèmes WMS en accompagnant les équipes opérationnelles, en participant aux projets de déploiement et en contribuant à l'amélioration continue des outils et processus logistiques.

 

Vos missions au quotidien ?

  • Traiter les incidents liés au WMS et assurer leur résolution ou leur escalade auprès du support groupe
  • Analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées, temporaires ou pérennes
  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils (formation, support, mise à jour des supports)
  • Veiller à la bonne utilisation du WMS et sensibiliser les équipes aux évolutions et nouvelles versions
  • Challenger les processus existants et proposer des axes d'amélioration en lien avec les équipes opérationnelles
  • Participer au déploiement de nouveaux projets WMS en analysant les besoins et en définissant les processus cibles
  • Paramétrer les outils, règles de gestion et interfaces en lien avec les équipes IT
  • Contribuer aux phases de tests (UAT/OAT) et accompagner les équipes lors des mises en production (go-live)
  • Assurer le support post-déploiement et garantir la bonne appropriation des outils par les utilisateurs
  • Faire le lien entre les équipes métiers, IT et les différentes entités du groupe
  • Participer à la recherche et à l'intégration de solutions innovantes (RFID, voice picking, etc.)

Votre bagage pour réussir ?

 

Formation & expérience :

  • Actuellement en formation (Bac +4/Bac +5) en logistique, Supply Chain, IT ou équivalent
  • Une première expérience en environnement logistique ou systèmes d'information est un plus

Compétences techniques :

  • Connaissance des outils WMS appréciée
  • Bonne maîtrise d'Excel et PowerPoint
  • Appétence pour les systèmes d'information et les outils digitaux

Savoirs-être :

  • Esprit analytique et sens de la résolution de problèmes
  • Bon relationnel et capacité à interagir avec différents interlocuteurs (IT, opérationnels, clients)
  • Curiosité, rigueur et capacité à proposer des solutions
  • Capacité à accompagner le changement et à former les utilisateurs

As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation. 

Please note:  Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.

Key Skills
WMSExcelPowerPointInformation SystemsProblem SolvingUser TrainingUAT/OAT TestingProcess ImprovementLogistics ManagementSupply ChainAnalytical ThinkingChange Management
Categories
LogisticsTechnologyTransportationData & AnalyticsSoftware