Werkstudent (w/m/d) - Customer Engagement Advisory

Wir helfen die Welt zu verbessern

Bei SAP halten wir es einfach: Du bringst dein Bestes mit, und wir holen das Beste aus dir heraus.
Wir sind Macher, die über 20 Branchen und 80 % des weltweiten Handels beeinflussen – und wir brauchen deine einzigartigen Talente, um die Zukunft mitzugestalten.
Die Arbeit ist herausfordernd – aber sie zählt. Du findest bei uns einen Ort, an dem du du selbst sein kannst, dein Wohlbefinden an erster Stelle steht und du wirklich dazugehört.
Was hast du davon? Ständiges Lernen, Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten, großartige Zusatzleistungen und ein Team, das möchte, dass du wächst und erfolgreich bist.

Was du mitgestaltest

Als Werkstudent:in (w/m/d) erhältst du praxisnahe Einblicke in die Bereiche Kommunikation, Enablement (Lernen), Change Management und strategische Unterstützung.
Deine Aufgaben können unter anderem folgende Tätigkeiten umfassen:

• Erstellung, Bearbeitung und Verteilung von Kommunikations- und Promotion-Inhalten für teaminterne Kanäle, bereichsübergreifende Stakeholder sowie externe Kund:innen
• Entwicklung von Kommunikationsplänen und Content-Kalendern
• Erstellung wirkungsstarker PowerPoint-Präsentationen für interne Enablement-Maßnahmen, Kundenkommunikation, Management-Briefings und strategische Updates
• Unterstützung interner Enablement-Projekte
• Mitarbeit bei People- und Change-Management-Aktivitäten
• Beitrag zu Strategie-Themen auf L1- und L2-Ebene
• Produktion und Schnitt von Kurzvideos (mit KI) für Spezialprojekte (z. B. Erklärvideos, Leadership-Messages), inkl. Basics in Editing
• Recherche und Benchmarking zu Best Practices in Kommunikation und Enablement
• Pflege von Templates und Toolkits; Einbringen von Verbesserungsvorschlägen
• Unterstützung bei Meetings und Events (Agenda, Speaker Briefs, Ablaufplan/Run-of-Show, Follow-up-Kommunikation)

Was du mitbringst

Du bist motiviert und hast Lust, dich aktiv einzubringen und in einem dynamischen, funktionsübergreifenden Umfeld zu arbeiten?
Dein Profil:

• Du bist aktuell in einem Bachelor- oder Masterstudium eingeschrieben (z. B. in Kommunikation, PR, Marketing oder einem verwandten Studiengang)
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Schreib- und Redigierfähigkeiten
• Du hast Leidenschaft für Kommunikation und Storytelling und kannst Botschaften zielgruppengerecht für interne, Vorstands- und Kundenaudiences aufbereiten
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere sehr gute PowerPoint-Skills (visuelle Struktur, Foliengestaltung, Storytelling); Kenntnisse in SharePoint, MS Teams oder SAP-Produkten sind ein Plus
• Video-Editing- und Schnitt-Kenntnisse (z. B. Camtasia, Adobe Premiere Pro) sind ein Plus
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Kundenorientierung und analytische Denkweise mit Blick fürs Detail
• Du arbeitest eigenständig, kannst priorisieren und mehrere Aufgaben parallel managen; proaktive und lösungsorientierte Haltung
• Teamplayer:in, die/der gerne funktions- und kulturübergreifend zusammenarbeitet
• Kenntnisse in Change-Management-Praktiken oder -Frameworks sind ein Plus
• Einmal oder zweimal pro Woche idealerweise von der Geschäftsstelle Walldorf aus zu arbeiten ist erforderlich

Wo du hingehörst 

Customer Engagement Advisory (CEA) ist Teil der Customer Services & Delivery (CS&D) Organisation bei SAP. Unser Ziel ist es, Kunden auf ihrem Weg in die Cloud und hin zu intelligenten Unternehmen zu begleiten – durch individuelle Beratung, strategische Zusammenarbeit und exzellente Services. Wir vernetzten. Wir bewegen. Wir helfen.  Und schaffen damit echten Mehrwert für unsere Kunden.

Das CEA MEE Team innerhalb von CEA unterstützt Kolleg:innen, die eng mit Premium Engagement Kunden in der MEE-Region (Mittel- und Osteuropa) zusammenarbeiten. Außerdem treiben wir strategische Initiativen und kontinuierliche Verbesserungen innerhalb der Organisation voran.

Deine Bewerbungsunterlagen sollten neben einem Anschreiben, tabellarischen Lebenslauf, aktuellen Notenspiegel und gültiger Immatrikulationsbescheinigung auch Kopien von Zwischen-, Schulabschluss- und, soweit vorhanden, Arbeitszeugnissen (Praktika) als Anlagen enthalten. Bitte beschreibe außerdem deine Erfahrungen und Kenntnisse in Fremdsprachen und Computerprogrammen/Programmiersprachen. 

Dies ist eine globale, strategische und bezahlte Werkstudentenstelle, die Studenten und Studentinnen die Möglichkeit bietet, sich beruflich zu orientieren.  

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Gib dein Bestes
SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein Bestes geben. 

Wir gewinnen durch Inklusion
SAPs Kultur der Inklusion, der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie flexible Arbeitsmodelle stellen sicher, dass sich alle – unabhängig vom Hintergrund – einbezogen fühlt und ihr Bestes geben können.
Bei SAP sind wir überzeugt davon, dass uns die einzigartigen Fähigkeiten und Eigenschaften, die jede Person mitbringt, stärker machen. Deshalb investieren wir in die Menschen bei SAP, um Selbstvertrauen zu stärken und allen zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten.
Unser Ziel ist es, alle Talente zu fördern und eine bessere Welt zu schaffen.

Chancengleichheit und Barrierefreiheit
SAP bekennt sich zu den Werten der Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bietet im Fall von mit körperlichen und/oder geistigen Beeinträchtigungen barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung.
Wenn du dich für eine Stelle bei SAP bewerben möchtest und Unterstützung oder besondere Hilfe beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen deiner Bewerbung benötigst, sende bitte eine E-Mail mit deiner Anfrage an das Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.
Anfragen auf angemessene Vorkehrungen werden im Einzelfall geprüft.

Nur unbefristete Positionen sind gemäß den Teilnahmebedingungen in der SAP Referral Policy für das SAP-Mitarbeiterempfehlungsprogramm berechtigt. Für Positionen in der Berufsausbildung können besondere Bedingungen gelten.

Einsatz von KI im Rekrutierungsprozess
Weitere Informationen über den verantwortungsvollen Einsatz von KI in unserem Rekrutierungsprozess findest du in unseren Richtlinien zur ethischen Nutzung von KI im Rekrutierungsprozess.
Bitte beachte, dass Verstöße gegen diese Richtlinien zum Ausschluss aus dem Bewerbungsprozess führen können.

Requisition ID:452142  | Funktionsbereich:Kundenservice und Unterstïutzung  |  Reisetätigkeit:0 - 10%    |  Karrierestatus:Studenten  | Anstellungsverhältnis:Teilzeit, befristet  | Weitere Standorte: #LI-Hybrid