INTERNSHIP DETAILS

Jovem Aprendiz (Service Desk)

CompanyHiper
LocationBrusque
Work ModeOn Site
PostedMay 19, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Support the Service Desk team with operational routines, internal documentation, and equipment preparation. Provide internal support to employees and assist with administrative tasks within the technology area.
Internship Type
full time
Company Size
2
Visa Sponsorship
No
Language
Portuguese
Working Hours
20 hours
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About The Company
Desde 2003, a Hiper Software é uma empresa de consultoria especializada em produtos e serviços orientados para a área de Tecnologia da Informação. Tem como principais objetivos proporcionar aos seus clientes um rápido retorno de investimento, agilidade na implementação de soluções e otimização da gestão dos recursos tecnológicos.
About the Role

💜 Sobre a Hiper:

Aqui na Hiper, somos uma tribo que joga junto e é movida por um propósito claro: tornar os negócios mais leves para construir vidas mais felizes. 

Acreditamos no poder dos pequenos negócios e existimos para aumentar as chances deles darem certo. Por isso, criamos o Hiper: uma plataforma simples, intuitiva e descomplicada, que ajuda lojistas a gerir seus negócios com mais eficiência e menos burocracia. 

Na Hiper, acreditamos que grandes carreiras começam com oportunidades de aprendizado, troca e desenvolvimento.

💜 Sobre a vaga:

Por isso, estamos à procura de um(a) Aprendiz para atuar na área de Service Desk! 

Aqui na tribo, você terá a oportunidade de iniciar sua trajetória profissional em um ambiente colaborativo e de muito aprendizado, apoiando nosso time nas rotinas operacionais, organização de processos e suporte interno. Buscamos pessoas curiosas, proativas e com vontade de crescer junto com a Hiper, desenvolvendo conhecimentos na área de tecnologia e atendimento interno.

Como será o seu dia a dia junto ao time?

  • Apoiar na organização de documentações e controles internos
  • Auxiliar na manutenção e preparação de equipamentos
  • Apoiar no envio e recebimento de equipamentos
  • Dar suporte às demandas internas dos colaboradores
  • Contribuir com rotinas administrativas e operacionais da área

O que buscamos no profissional para essa posição?

  • Vontade de aprender e se desenvolver;
  • Disponibilidade para trabalhar em formato híbrido na sede Hiper;
  • Ter entre 14 e 24 anos (conforme Lei da Aprendizagem)
  • Estar cursando Ensino Médio ou Superior;
  • Disponibilidade para atuar até 4h por dia;
  • Conhecimento em Informática básica;
  • Interesse pela área de tecnologia;
  • Organização e responsabilidade em tarefas diárias;
  • Boa comunicação;
  • Proatividade e vontade de colaborar junto ao time.


O que você vai encontrar na Hiper:

🥳 Day Off no mês do seu aniversário – porque celebrar a vida é essencial! 
💰 Ajuda de custo mensal para o seu home-office.
🍽️ Vale alimentação pelo cartão Flash; 
💼 Seguro de vida;
⭐ Hiper Care – um olhar especial para o que realmente importa: você; 
💜 One on One com sua liderança – um espaço aberto e acolhedor para falar sobre sua carreira, seus planos e o que faz sentido pra você; 
📢 Canal de Transparência – aqui, sua voz chega longe. Nosso CEO recebe diretamente as sugestões, reforçando nosso compromisso com transparência e melhoria contínua. 

Quais serão etapas em nosso processo seletivo?

  • Bate Papo com Talentos;
  • Bate Papo com Liderança;
  • Avaliação Final e Devolutiva.

Nossa oportunidade brilhou seus olhos?
Então #VemPraHiper mover o varejo e gerar felicidade com a gente!

Por aqui, acreditamos em um ambiente para todos. 
Nossas oportunidades são igualitárias, independentemente de gênero, orientação sexual, religião ou deficiência. O que realmente importa pra gente é ter pessoas que queiram evoluir, colaborar e melhorar 1% a cada dia. 

Se você se identifica com esse jeito de ser, já tem um lugar pra você na nossa tribo 💜 

Key Skills
Basic InformaticsInternal SupportDocumentation OrganizationEquipment MaintenanceAdministrative RoutinesCommunicationProactivityOrganization
Categories
Customer Service & SupportTechnologyAdministrative
Benefits
Birthday Day OffHome Office AllowanceMeal VoucherLife InsuranceHiper Care Wellness ProgramCareer One-on-OnesTransparency Channel