INTERNSHIP DETAILS

ALTERNANCE - Assistant Responsable outils collaboratifs - Environnement Informatique et Digital - F/H

CompanyThales
LocationValence
Work ModeOn Site
PostedMay 20, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Support the administration of collaborative applications and assist users with technical requests and incident reporting. Contribute to the change management strategy by creating communication materials and conducting training for users and managers.
Internship Type
full time
Company Size
64740
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Thales (Euronext Paris: HO) is a global leader in advanced technologies for the Defence, Aerospace, and Cyber & Digital sectors. Its portfolio of innovative products and services addresses several major challenges: sovereignty, security, sustainability and inclusion. The Group invests more than €4 billion per year in Research & Development in key areas, particularly for critical environments, such as Artificial Intelligence, cybersecurity, quantum and cloud technologies. Thales has more than 83,000 employees in 68 countries. In 2024, the Group generated sales of €20.6 billion.
About the Role
Lieu : Valence, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

  • Notre savoir-faire technologique

  • Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

  • Un environnement inclusif et bienveillant

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

En nous rejoignant à Valence, vous intégrez le centre de gravité mondial de nos activités avioniques hélicoptères. Il abrite également nos activités de services numériques.

Vous intégrez le Département DIGIS (DIGital Information System) et rejoignez l'équipe Collaboration. L'objectif de cette alternance est de venir en support au service sur un périmètre informatique et digital et de nous aider dans notre campagne de conduite du changement vers de nouveaux outils.

Dans ce contexte, vous :

  • Participez à l'administration des applications collaboratives ;
  • Réaliser le suivi / reporting des incidents et demandes d’évolutions (ticketing) ;
  • Assurez un support et de l'assistance aux utilisateurs ;
  • Suivez les indicateurs de performance (KPI) ;
  • Recueillez les besoins métiers en contribuant à l’amélioration continue des outils ;
  • Contribuez à la stratégie de communication autour des outils collaboratifs vers les utilisateurs et managers : création de supports, actions de formation, mailings.

Votre profil

Votre priorité est de rejoindre un grand groupe industriel ?

Vous avez l’ambition de développer de nouvelles compétences ?

Vous avez envie de découvrir le management de projets industriels ?

Vous préparez un BAC+5 et avez des connaissances en :

  • Informatique et outils digitaux,
  • Management des systèmes d'informations,
  • Communication et Gestion de projet,
  • Conduite du changement ? C'est un plus !

Rigueur, organisation, autonomie et créativité sont des atouts que l'on vous reconnait ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
Key Skills
Collaborative Tools AdministrationIncident ReportingUser SupportKPI TrackingChange ManagementProject ManagementInformation Systems ManagementBusiness Needs AnalysisCommunication StrategyTraining Material Creation
Categories
TechnologySoftwareCustomer Service & SupportManagement & LeadershipEngineering
Benefits
Work-life balanceInclusive and benevolent environmentSocietal and environmental commitment