INTERNSHIP DETAILS

Tirocinio in Turismo

CompanyIndie Campers
LocationBergamo
Work ModeOn Site
PostedMay 26, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Manage front-office activities including guest check-ins, payments, and campervan orientations. Handle back-office operations such as fleet coordination, vehicle quality control, and stock monitoring.
Internship Type
full time
Company Size
483
Visa Sponsorship
No
Language
Italian
Working Hours
40 hours
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About The Company
Indie Campers is your go-to platform for road trips. Aggregating over 6.000 own vehicles between RVs, campervans, motorhomes, and other recreational vehicles of countless private and professional hosts. We operate across Europe, North America and Oceania, being physically present in over 70 cities. Founded in 2013 by two good friends, Indie Campers has set its mission on democratizing road trips by enhancing travel experiences and lowering prices for millions of travelers worldwide. We envision becoming the world's no. 1 road trip provider and are quickly expanding - vertically and geographically. With over one million nights rented through our travel platform, we have welcomed more than 300,000 travelers from 169 countries. We offer a comprehensive and expanding array of road trip possibilities: short-term and long-term RV rentals, and the possibility of buying one of our vehicles available for sale! Rooted in a deep technological focus, our challenges are both exciting and demanding and require top talent and motivation to be successfully pursued. We are growing our team and looking for those interested in pursuing this dream with us and joining an ever-developing journey. Join us: https://indiecampers.com/careers
About the Role

 

CHI SIAMO

Indie Campers, il marketplace di campervan di riferimento, ha la missione di rendere i road trip accessibili a tutti. Grazie al suo approccio digitale e orientato al cliente, Indie Campers ha sviluppato un’esperienza di prenotazione solida e viaggi su strada di alta qualità a prezzi accessibili.

Con oltre un milione di notti prenotate attraverso la nostra piattaforma, abbiamo accolto più di 300.000 viaggiatori provenienti da 169 paesi. Offriamo una gamma completa e in continua espansione di possibilità di road trip: noleggi a breve termine di camper, abbonamenti a lungo termine e la possibilità di acquistare uno dei nostri veicoli disponibili per la vendita.

Guidati da un forte focus tecnologico, affrontiamo sfide entusiasmanti e complesse che richiedono talento e motivazione per essere superate con successo. Stiamo ampliando il nostro team e cerchiamo persone che vogliano inseguire questo sogno con noi e unirsi a un percorso in continua evoluzione.

IL RUOLO

Siamo alla ricerca di studenti appassionati o neolaureati che vogliano entrare nel dinamico mondo del noleggio di camper e acquisire esperienza pratica nel turismo presso il nostro deposito di Bergamo.

Come Tourism & Operations Intern, sarai il volto del nostro brand: accoglierai gli ospiti, li preparerai per un viaggio indimenticabile e ti assicurerai che la loro esperienza si concluda nel migliore dei modi. Se ti piace incontrare nuove persone, affrontare sfide e lavorare in un ambiente dinamico, questa è l’opportunità giusta per te!

SU COSA LAVORERAI?

Attività di front-office:

  • Servizio clienti e vendite: gestione dei check-in e check-out, registrazione degli ospiti, elaborazione dei pagamenti, spiegazione delle funzionalità dei camper, termini e condizioni, upselling di extra per il viaggio.

Attività di back-office:

  • Gestione operativa: allineare le prenotazioni con i camper disponibili, verificare e preparare i veicoli e gli extra.
  • Controllo qualità: mantenere i camper in condizioni ottimali, individuare e intervenire su eventuali necessità di manutenzione o riparazione.
  • Attività di supporto: supportare il team nel monitoraggio dello stock, nel coordinamento della flotta e nella risoluzione di problemi operativi.

CHI CERCHIAMO?

  • Studente o neolaureato in Hospitality, Turismo, Studi Internazionali, Business Administration o affini, alla ricerca di uno stage;
  • Ottima conoscenza dell’inglese, permesso di lavoro (se applicabile) e patente di guida valida (manuale e automatica);
  • Interesse per ambienti internazionali e nuove culture;
  • Forte predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
  • Mentalità orientata alla risoluzione dei problemi e disponibilità a svolgere attività pratiche.

IL NOSTRO IMPEGNO

  • Tutti gli stage sono retribuiti;
  • Formazione online e on-the-job per sviluppare competenze rilevanti: relazioni con gli ospiti, customer service, problem solving, comunicazione, lavoro di squadra, organizzazione, gestione del tempo, coordinamento della flotta, gestione delle forniture e logistica;
  • Opportunità internazionali e possibilità di inserimento in Indie Campers al termine dello stage.

DETTAGLI DELL’OFFERTA

Data di inizio prevista: marzo 2026
Contratto stagionale fino a novembre 2026

Sei pronto a diventare Indie?

 

Key Skills
Customer ServiceSalesEnglish ProficiencyProblem SolvingFleet CoordinationFront-office ManagementBack-office OperationsQuality ControlTime ManagementCommunicationTeamworkOrganization
Categories
HospitalityCustomer Service & SupportLogisticsTransportationSales
Benefits
Paid InternshipOnline And On-the-job TrainingInternational OpportunitiesPotential For Permanent Hire