INTERNSHIP DETAILS

Alternance - Chargé de Campagnes Marketing Relationnel - Septembre 2026 - F/H/X

CompanyVerisure
LocationAntony
Work ModeOn Site
PostedMay 26, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Implement multi-channel customer communication plans using email, push notifications, and SMS to reduce churn and increase customer value. Manage the daily operation of campaigns via Salesforce Marketing Cloud and analyze results through monthly dashboards.
Internship Type
full time
Company Size
25466
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Verisure is the global leader in professionally monitored security services by customers served, with a market-leading presence across Europe and Latin America. Supported by more than 30,000 colleagues, we use leading technology every day to protect ~6.2 million families and small businesses across 18 countries. A strong focus on quality and service means our customers are among the most satisfied in the industry. GROWTH Founded in Sweden in 1988, Verisure has grown steadily to become the leading security provider across Europe and Latin America, with operations today spanning 18 countries. We have delivered consistent growth every year since our inception, across customer portfolio, revenue, and profitability. Over the past decade, 95% of our growth has been organic. We pursue mergers and acquisitions selectively and strategically, in line with our strong organic growth capabilities and our focus on quality intake. Our 2025 acquisition of ADT Mexico was one such exceptional M&A opportunity, enabling us to accelerate our entry into a large and attractive geography while staying true to our high-quality growth principles. INNOVATION Technology is at the core of what we do, enabling us to offer end-to-end protection through deterrence, detection, verification, and intervention. Our technology organisation, approximately 1,800 colleagues, is fully vertically integrated, working across the entire product lifecycle – from software architecture and hardware development to full deployment and end-user experience. PEOPLE Verisure people are fundamental to the service we provide. Every day, more than 30,000 colleagues bring our purpose to life. From our teams in direct contact with customers to our rapid-response colleagues acting quickly in critical situations, and our back-office teams enabling seamless service and operations, they differentiate our business by living and role-modelling our unique DNA.
About the Role

Rejoindre Verisure, c’est choisir une entreprise en croissance constante, engagée auprès de ses alternants et de ses stagiaires.

Et plutôt que de vous raconter pendant des heures pourquoi Verisure est à nouveau Top Employer en 2026, ou pourquoi nos alternants nous ont décerné la labellisation HappyTrainees, on préfère vous parler de ce qui vous attend en nous rejoignant :

En recherche permanente de nouveaux talents, nous avons besoin de VOUS en qualité de Chargé(e) de Campagnes Marketing Relationnel ! Décrochez alors votre alternance en rejoignant dès Septembre 2026 notre équipe Marketing Client basée à Antony !

Rattaché.e au Responsable Marketing Direct, vous mettez en œuvre le plan de communication client (communications relationnelles et transactionnelles), et réalisez des études clients Adhoc. Vous participez de manière durable à la baisse de la demande de résiliation et au développement de la valeur.

Vos responsabilités :

Campagnes Marketing :

  • Mettre en œuvre des opérations de communication client multi-support (email, push app, in app, SMS)

  • Piloter les campagnes au quotidien : force de proposition sur le choix des sujets (vs roadmap définie), choix du canal adapté, ciblages, intégration, routages des communications

  • Créer des briefs pour faciliter les créations des Intégrateurs designers

  • Proposer régulièrement du contenu éditorial pour enrichir les communications

  • Paramétrage des campagnes dans l’outil Salesforce Marketing Cloud (segmentations et routages)

  • Analyser les résultats permettant d’identifier des sources d’amélioration pour sans cesse se renouveler et apporter toujours plus de valeur à nos clients : thématiques, sujets, contenu, objets, offres…

  • Production et diffusion du Dashboard Mensuel 

  • Participation aux projets d’innovations (produits, application mobile…)

Vous êtes la personne idéale si :

  • Vous êtes en formation Bac+4/5 en Université ou Ecole de Commerce

  • Vous êtes conn·u·e et reconnu·e pour votre maîtrise du Pack Office et votre appétence pour les sujets de marketing digital, communication relationnel, expérience client

  • Vous avez, idéalement, une première expérience en Marketing digital et/ou autour d’un outil de gestion de campagne CRM (Splio, Mailjet, Salesforce Marketing Cloud par exemple…)

  • Vous êtes de nature rigoureuse, créative, avez des qualités rédactionnelles

  • Vous maîtrisez l'anglais

  • Vous avez un casier judiciaire vierge

Intégrer Verisure c’est : 

  • Un contrat en Alternance avec 1 jour de télétravail par semaine 

  • Une formation complète dès votre arrivée, 

  • Un accompagnement continu pour développer et renforcer votre compréhension du monde de l’entreprise 

  • Une rémunération définie en fonction du cadre légal, avec un 13e mois 

  • Une prime annuelle d’intéressement et de participation, avec abondement de l’entreprise (environ un mois de salaire) 

  • Le package complet :  prise en charge du repas dans notre restaurant d’entreprise, CSE, mutuelle, prévoyance, etc. 

  • Une communauté « WeGotTalents » dédiée à nos alternants, animée de webinars et de bonnes pratiques professionnelles 

  • Une ouverture sur le monde du travail avec des possibilités de recrutement en CDI 

  

Et surtout, rejoindre Verisure c’est rejoindre une ambiance unique : on aime dire "qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux."

Chez Verisure, nous sommes des femmes et des hommes qui protégeons des femmes et des hommes. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l’honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission. Nous exigeons donc un sens du service sans limite, un casier judiciaire vierge et un esprit d’équipe fort. Sinon, ça ne serait plus Verisure.

Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. 

Key Skills
Digital MarketingCRM Campaign ManagementSalesforce Marketing CloudCustomer ExperienceCopywritingData AnalysisEnglish ProficiencyMicrosoft Office SuiteRelational CommunicationCustomer Segmentation
Categories
MarketingCustomer Service & SupportData & AnalyticsSecurity & Safety
Benefits
13th Month SalaryAnnual Profit Sharing BonusCompany Contribution BonusCompany Restaurant Meal AllowanceWorks Council (CSE)Health InsuranceLife InsuranceDedicated Apprentice Community (WeGotTalents)CDI Recruitment Opportunities