INTERNSHIP DETAILS

Studentische Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) für Empfang in Reisepraxis

CompanyBerliner Centrum für Reise- und Tropenmedizin
LocationBerlin
Work ModeOn Site
PostedMay 27, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves managing the reception area, including patient care, appointment coordination, and handling telephone and email communications. Additionally, the candidate will be responsible for the billing of medical services such as consultations and vaccinations.
Internship Type
intern
Company Size
Not specified
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company

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About the Role
<p><strong><em>Das Berliner Centrum für Reise- und Tropenmedizin (BCRT) ist ein privat geführtes Tropeninstitut, das medizinische Betreuung vor und nach der Reise anbietet. Mit seinen Zweigstellen in mehreren Globetrotter-Filialen deutschlandweit betreibt das BCRT die größte Impfsprechstunde Europas.</em></strong></p> <p><strong><em>In der Berliner Zentrale bieten wir darüber hinaus infektiologische Spezialsprechstunden an, die von internationalen Patienten aufgesucht werden. Außerdem werden hier klinische Studien mit Fokus auf Impfstoffen durchgeführt.</em></strong></p> <p>Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Empfang in unserer Praxis - bevorzugt Werkstudierende.</p> <p>Erfahrung im medizinischen Bereich ist ein Vorteil, aber kein Muss – wir arbeiten Sie ein!</p> <h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2> <ul> <li>Betreuung der Reisenden</li> <li>Abrechnung der medizinischen Leistungen (Beratungen und Impfungen), die beim Arzt erfolgt sind</li> <li>allgemeines Kundenmanagement</li> <li>Terminmanagement und Terminkoordination</li> <li>Bearbeitung des E-Mail-Verkehrs sowie Betreuung unserer zentralen Telefonhotline</li> </ul> <h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2> <ul> <li>verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</li> <li>Freude an der Arbeit mit Menschen</li> <li>ausgeprägte Teamfähigkeit</li> <li>Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software (Excel, Word, E-Mail)</li> <li>Bereitschaft, gelegentlich auch samstags zu arbeiten</li> </ul> <h2 id="benefits">Benefits</h2> <ul> <li>Mitarbeit in einer fachlich spezialisierten, international ausgerichteten Praxis mit spannenden Einblicken in die Reisemedizin und Infektiologie </li> <li>Flexible Dienstplanung innerhalb der Praxiszeiten</li> <li>Freie Wahl des Einsatzstandortes (Berlin-Mitte/Steglitz, Globetrotter)</li> <li>Moderne Praxisräume, gute ÖPNV-Anbindung</li> </ul> <p><strong>Wenn Sie Interesse daran haben, mit uns zu arbeiten, schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.</strong></p> <p>Auch Bewerber mit nicht-medizinischem Hintergrund sind willkommen.</p> <p>Wir freuen uns auf Sie!</p>
Key Skills
German Language ProficiencyEnglish Language ProficiencyCustomer ManagementAppointment CoordinationEmail CorrespondenceTelephone SupportMicrosoft ExcelMicrosoft WordMedical BillingTeamwork
Categories
HealthcareAdministrativeCustomer Service & Support
Benefits
Work in a specialized international practiceInsights into travel medicine and infectiologyFlexible shift planningChoice of work location (Berlin-Mitte/Steglitz, Globetrotter)Modern office spacesGood public transport connections