INTERNSHIP DETAILS

Werkstudent - Korrespondenz Kundendaten und Business-Services (m/w/d)

CompanyAllianz Insurance
LocationHamburg
Work ModeOn Site
PostedMay 29, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves processing customer requests such as updating contract and customer data and managing advertising consents. The student will handle these tasks independently according to service standards using required internal systems.
Internship Type
part time
Company Size
5008
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
Allianz Services is proud to serve and be part of Allianz Group, one of the world's leading insurers and asset managers. Our strong global footprint, with more than 8000 employees located across ten countries and four continents, enables us to unlock the full potential towards driving superior client experience within Allianz Group. At Allianz Services, we have a strong specialization in core insurance operations, shared services, business analytics, engineering, and management consulting. Our people are what matter most, rooted in our values, and we strive to continuously evolve, improve, and create a superior client experience while contributing successfully to the transformation of Allianz. Caring actively for the environment, for people, and for our customers is what makes us a great place to work and together we are shaping a better and more caring tomorrow. Corporate Disclosures / Pflichtangaben: https://www.allianz.com/Allianz-TechnologySE/en Allianz Data Privacy Statement: https://www.allianz.com/en_GB/privacy-statement.html Allianz Careers Data Privacy Statement: https://careers.allianz.com/en_EN/footer/data-privacy.html LinkedIn Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy LinkedIn General Terms: https://www.linkedin.com/legal/user-agreement
About the Role

Willkommen bei der Allianz 

 

Für unseren modernen und innovativen Standort Hamburg suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d).

Die Allianz ONE bietet mit insgesamt über 1.800 Kolleg:innen und ihren Fähigkeiten sowie Erfahrungen ein einzigartig vielfältiges Angebotsspektrum an Produkten und Dienstleistungen. Bei uns findest Du Architekten, Gastronomen, IT- und Security-Experten, Ingenieure, Juristen, Kundenbetreuer, Logistiker, Mediziner, Personaler, Sachbearbeiter und vieles mehr. Mit unserer breit gefächerten Expertise und langjähriger Erfahrung, bieten wir unseren Partnern ein attraktives, kundenorientiertes und nachhaltiges Angebot. Bei uns erhalten die Kunden exzellenten Service aus einer Hand und haben mit uns immer einen kompetenten Partner an ihrer Seite.

Am Standort Hamburg erfolgt auch die Vertragsverwaltung für unsere Kunden. Unser Service ist TOP und unsere Produkte verkaufen sich so gut, dass wir viele helfende Hände suchen, um die Fragen unseren Kund:innen erstklassig beantworten zu können.

In der Allianz ONE warten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen Einstieg in die Arbeitswelt nach erfolgreichem Studium. 

 

Das erwartet dich bei uns als Werkstudent – Korrespondenz Kundendaten und Business-Services (m/w/d) 

 

  • Du bearbeitest Kundenanliegen (Vertrags-/Kundendaten ändern, div. Koordinationen, Werbeeinwilligungen/-widersprüche).
  • Du erledigst eigenständig und verantwortungsvoll Deine Aufgaben und kannst nach der Einarbeitung flexible, innovative und mobile Arbeitsweisen an den Tag legen.
  • Du bearbeitest die Vorgänge gemäß den Service-Standards der Allianz ONE-Business Solutions GmbH.
  • Du lernst die Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme.
  • Du triffst auf ein großartiges und engagiertes Team, dass sich auf Dich freut.

 

Das bringst Du mit als Werkstudent – Korrespondenz Kundendaten und Business-Services (m/w/d) 

 

  • Du bist derzeit in einem Studiengang noch für mindestens ein halbes Jahr eingeschrieben.
  • Du verfügst über ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache.
  • Von Vorteil ist, wenn Du fundierte Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Teams und OneNote, mitbringst.
  • Dich zeichnen eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus.
  • Auch Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind Dir nicht fremd.
  • Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT.

 

Unsere Highlights für Dich:

 

Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.                                                              

 

Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 30,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.

                                                                                                   

Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

 

Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

 

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.

 

Besetzungstermin: schnellstmöglich 

 

Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com.

 

Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom recruiting-operations@allianz.de zur Verfügung.

 

Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

 

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz ONE –Business Solutions GmbH trägt mit ihren Dienstleistungen zum nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg der Allianz Gruppe bei. Werde Teil eines Teams, auf das sich über 10.000 Kolleg:innen jeden Tag verlassen können. Let’s care for tomorrow.

 

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.


Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ziele, Träume und Herausforderungen und machen uns dadurch zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder unterstützt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, für unsere Kundinnen und Kunden und die Welt um uns herum.

 

Bei der Allianz stehen wir für Zusammenhalt: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfähige Welt ist, und setzen uns konsequent für Chancengleichheit für alle ein. Die Grundlage dafür ist unser inklusiver Arbeitsplatz, an dem sowohl Mensch als auch Leistung zählen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert.

 

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale. 

 

Join us. Let's care for tomorrow.

Key Skills
German Language ProficiencyMicrosoft OutlookMicrosoft TeamsMicrosoft OneNoteTeamworkConflict ResolutionOrganizational SkillsEmpathyCommunication SkillsCustomer ServiceArtificial IntelligenceChatGPT
Categories
Customer Service & SupportAdministrativeFinance & Accounting
Benefits
Sports and health offersPrevention measuresAttractive remunerationMonthly travel allowance of 30.00 EURDaily lunch subsidy in employee restaurantsFlexible and hybrid working modelsTraining opportunitiesAccess to LinkedIn LearningAccess to Degreed