INTERNSHIP DETAILS

ALTERNANCE - Support au pilotage du Centre de Service Qualité H/F

CompanyThales
LocationBrest
Work ModeOn Site
PostedJune 2, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Support the Quality Manager in optimizing the management of the Quality Service Center by proposing simplification tools and processes. Responsibilities include collecting needs from buyers, analyzing purchase cycles, and performing activity reporting and KPI tracking.
Internship Type
full time
Company Size
64886
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Thales (Euronext Paris: HO) is a global leader in advanced technologies for the Defence, Aerospace, and Cyber & Digital sectors. Its portfolio of innovative products and services addresses several major challenges: sovereignty, security, sustainability and inclusion. The Group invests more than €4 billion per year in Research & Development in key areas, particularly for critical environments, such as Artificial Intelligence, cybersecurity, quantum and cloud technologies. Thales has more than 83,000 employees in 68 countries. In 2024, the Group generated sales of €20.6 billion.
About the Role
Lieu : Brest, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

  • Notre savoir-faire technologique

  • Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

  • Un environnement inclusif et bienveillant

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de développement, d'intégration et de maintenance pour des systèmes de patrouille et de surveillance maritimes, de guerre électronique, de systèmes sonars et de lutte sous-marine aéroportée ainsi que nos activités de services numériques.

Au sein de la Direction Support et Service Client, nous vous proposons d’optimiser le pilotage du centre de services qualité. Dans le cadre de cette mission vous accompagnerez le responsable Qualité et lui proposerez des outils et des process de simplification et d’optimisation de la gestion du Centre de Service. 

Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :   

  • Collecter les besoins auprès des acheteurs ou autres personnes concernées. 

  • Analyser les cycles d’achat. 

  • Mettre en forme des données de suivi (suivi administratif, KPI, données de facturation...). 

  • Effectuer du reporting sur les activités du service. 

  • Participer aux réunions d’équipe. 

Votre profil

Vous avez des notions en gestion de projet et vous maîtrisez les outils informatiques (notamment Excel) ? 

Vous êtes doté d’un bon relationnel et vous savez être force de proposition ? 
 

Vous allez intégrer une formation de niveau licence ou équivalent dans le domaine de la gestion des entreprises, vous recherchez une alternance d’un an et vous disposez des compétences suivantes :   

  • Maitrise du pack office ; 

  • Bon niveau d’anglais ; 

  • Aisance relationnelle ; 

  • Connaissance sur l’organisation des entreprises ; 

  • Des connaissances en qualité et HSE sont un plus mais ne sont pas indispensables ; 

 

Autonomie, rigueur et pragmatisme sont des atouts que l’on vous reconnaît ?   

 

Alors cette alternance est faite pour vous ! 

 

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
Key Skills
Project ManagementMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeEnglish ProficiencyInterpersonal SkillsBusiness OrganizationQuality ManagementHSEReportingData Analysis
Categories
Management & LeadershipAdministrativeCustomer Service & SupportEngineeringData & Analytics
Benefits
Work-life BalanceInclusive and Caring EnvironmentSocietal and Environmental Commitment