INTERNSHIP DETAILS

Conseiller.ère clientèle - BTS MCO - PROMOVACANCES

CompanyGROUPE IGF
LocationParis
Work ModeOn Site
PostedJune 3, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves welcoming and advising customers via phone, email, and in-person to sell tourism products and increase revenue. Responsibilities also include managing agency files, billing, and handling daily administrative tasks.
Internship Type
intern
Salary Range
€783 - €1,823
Company Size
2153
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
3F constitue le pôle immobilier du groupe Solendi. Composé de 17 entreprises sociales pour l’habitat, 3F gère près de 245 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces dont plus de 140 000 en Île-de-France. Sa mission est de proposer des solutions de logement et d’hébergement aux personnes qui ne peuvent se loger sur le marché libre. Pour cela, des partenariats étroits sont mis en place avec les collectivités territoriales, pour répondre à leurs besoins. Depuis la construction de logements, la gestion du patrimoine et l’entretien des résidences, en passant par le renouvellement urbain, le développement territorial et la vente de logements, 3F agit au plus près des préoccupations des territoires.
About the Role
<p><strong>Présentation de l&#39;entreprise :</strong></p> <p>Promovacances, leader du voyage en ligne compte plus de 85 agences et plus de 600 collaborateurs à travers toute la France.</p> <p>Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le goût du travail et la passion du voyage.</p> <h2 id="vos-missions">Vos missions</h2> <p>Dans le cadre d’un accroissement de son activité, PROMOVACANCES recherche activement un.e conseiller.ère clientèle sous le régime alternance.</p> <ul> <li><strong>VOS MISSIONS</strong></li> </ul> <p><em>Accueil, conseil et ventes de tous nos produits touristiques afin de développer le chiffre d&#39;affaires du point de vente et fidéliser notre clientèle.</em></p> <ul> <li>Accueil client sur le point de vente, téléphonique, mail</li> <li>Conseil et vente</li> <li>Relation client</li> <li>Traitement, gestion, suivi des dossiers de l&#39;agence (facturation, convocation, remise documents de voyage)</li> <li>Réalisations des tâches administratives au quotidien</li> </ul> <h2 id="vos-compétences">Vos compétences</h2> <p><strong>VOTRE PROFIL :</strong></p> <p>Préparation d&#39;un BTS Management commercial opérationnel (MCO) en alternance.</p> <p>Sérieux(se), motivé(e), assidu(e), organisé(e) autonome, relationnel, sens de l&#39;écoute, du travail d&#39;équipe, et des responsabilités.</p> <p>Type d&#39;emploi : Temps plein, Alternance</p>
Key Skills
Customer ServiceSalesTravel ConsultingCustomer Relationship ManagementAdministrative ManagementBillingOrganizationActive ListeningTeamworkAutonomy
Categories
HospitalitySalesCustomer Service & SupportRetailAdministrative