INTERNSHIP DETAILS

Conseiller(ère) clientèle - BTS NDRC - ECOH ENR - Alternance - H/F

CompanyGROUPE IGF
LocationParis
Work ModeOn Site
PostedJune 3, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves contacting prospects via outbound calls to present company services and qualify their needs. The primary goal is to schedule appointments for the sales team and maintain accurate data within the CRM.
Internship Type
intern
Salary Range
€783 - €1,823
Company Size
2153
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
3F constitue le pôle immobilier du groupe Solendi. Composé de 17 entreprises sociales pour l’habitat, 3F gère près de 245 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces dont plus de 140 000 en Île-de-France. Sa mission est de proposer des solutions de logement et d’hébergement aux personnes qui ne peuvent se loger sur le marché libre. Pour cela, des partenariats étroits sont mis en place avec les collectivités territoriales, pour répondre à leurs besoins. Depuis la construction de logements, la gestion du patrimoine et l’entretien des résidences, en passant par le renouvellement urbain, le développement territorial et la vente de logements, 3F agit au plus près des préoccupations des territoires.
About the Role
<p>Ecoh Enr est une société de conseil pour les affaires et autres conseils de gestion, situé dans le 94, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance à compter de la rentrée.</p> <h2 id="vos-missions">Vos missions</h2> <p><strong>Missions principales :</strong></p> <ul> <li>Contacter des prospects par téléphone (appels sortants)<br>- Présenter les services de l’entreprise de manière claire et convaincante<br>- Qualifier les besoins des prospects<br>- Prendre des rendez-vous pour l’équipe commerciale<br>- Mettre à jour les informations dans le CRM<br>- Assurer le suivi des appels et des retours prospects<br>- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux</li> </ul> <h2 id="vos-compétences">Vos compétences</h2> <p><strong>Profil recherché :</strong><br>Nous recherchons une personne motivée, sérieuse et désireuse d’apprendre les bases de la relation client et du commerce.</p> <p><strong>Compétences et qualités requises :</strong></p> <ul> <li>Ponctualité</li> </ul> <p>- Assiduité<br>- Rigueur et sens de l’organisation<br>- Très bonne élocution<br>- Aisance téléphonique<br>- Bon relationnel et sens du contact<br>- Capacité d’écoute et d’analyse<br>- Persévérance et ténacité<br>- Esprit d’équipe<br>- Gestion du stress et des objections<br>- Motivation et envie d’apprendre<br>- Maîtrise basique des outils informatiques</p> <p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p> <ul> <li>Formation aux techniques de téléprospection et de vente<br>- Accompagnement tout au long de l’alternance<br>- Environnement de travail dynamique et bienveillant<br>- Expérience professionnelle valorisante<br>- Possibilité d’évolution selon les performances</li> </ul>
Key Skills
TeleprospectingCustomer Relationship ManagementAppointment SettingLead QualificationCRM SoftwareCommunication SkillsActive ListeningObjection HandlingOrganizationStress ManagementPersistenceBasic Computer Skills
Categories
SalesCustomer Service & SupportConsulting
Benefits
Training in teleprospecting and sales techniquesMentorship throughout the apprenticeshipDynamic and benevolent work environmentValuable professional experienceCareer evolution opportunities based on performance