Wir suchen Umschüler und Praktikanten im Bereich E-Commerce / Büromanagement (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du befindest Dich in einer Umschulung oder suchst ein spannendes Praktikum? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als junges, dynamisches Unternehmen bieten wir motivierten Umschülerinnen und Praktikantinnen die Chance, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln und aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken. Je nach Deinem Schwerpunkt unterstützt Du unser Team in verschiedenen Bereichen. Dazu gehören unter anderem:

Kaufmann/-frau im E-Commerce mit Schwerpunkt Kundenservice

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat (Studibuch und Zweitliebe)
• Reklamationsmanagement und Lösung von Service-Fällen rund um Bestellungen, Versand und Ankauf
• Pflege unserer Kundendatenbank und Mitarbeit an Prozessen zur Verbesserung der Customer Experience
• Punktuelle Unterstützung im digitalen Marketing (z. B. Newsletter, Social Media, Website-Content)
• Analyse und Aufbereitung von Service- und Verkaufskennzahlen

Kaufmann/-frau für Büromanagement mit Schwerpunkt Finanzen

• Unterstützung in der vorbereitenden Buchhaltung (Belegerfassung, Kontierung, DATEV)
• Mitarbeit im Rechnungswesen, bei Mahnwesen und Zahlungsabgleich
• Unterstützung bei monatlichen Auswertungen und im Controlling
• Mitarbeit in der Kundenkommunikation sowie im Dokumentenmanagement
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Du bekommst bei uns die Chance, Dein theoretisches Wissen in der Praxis anzuwenden und Dich aktiv einzubringen!

Dein Profil

Wir suchen Umschülerinnen und Praktikantinnen (m/w/d) in den Bereichen:

✅ Kaufmann/-frau im E-Commerce mit Schwerpunkt Kundenservice. Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, kommunizierst klar und freundlich und behältst auch bei kniffligen Anfragen einen kühlen Kopf? Dann unterstütze uns dabei, unseren Kund*innen den besten Service zu bieten, und schnuppere nebenbei in unsere Marketing-Welt rein.

✅ Kaufmann/-frau für Büromanagement mit Schwerpunkt Finanzen. Zahlen, Ordnung und kaufmännische Abläufe sind Dein Ding? Bei uns bekommst Du fundierte Einblicke in Buchhaltung, Rechnungswesen und administrative Prozesse eines wachsenden E-Commerce-Unternehmens.

Das solltest Du unbedingt mitbringen:

✔ Interesse und Motivation für den gewählten Bereich

✔ Sorgfalt, Lernbereitschaft und Eigeninitiative

✔ Freundliches Auftreten, Teamgeist und Zuverlässigkeit

✔ Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen

Warum wir?

✨ Sammle praktische Erfahrung in einem wachsenden Unternehmen

✨ Es erwartet Dich ein freundliches Team, das Dich unterstützt und fördert

✨ Begleite spannende Projekte mit echten Herausforderungen

✨ Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung

✨ Es gibt die Chance auf eine langfristige Perspektive

Start: August / September 2026Dauer: 6 Monate oder längerVergütung: Aufwandsentschädigung in Höhe von 150 € pro Monat

Interesse geweckt? Dann bewirb Dich initiativ bei uns! Sende uns Deine Bewerbung mit dem gewünschten Bereich und Deinem möglichen Starttermin an karriere@studibuch.de oder fülle das Bewerbungsformular aus. Wir prüfen gerne, ob eine passende Stelle für Dich möglich ist. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Dein Profil

Warum wir?

About us

Wir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben.

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