INTERNSHIP DETAILS

Chargé de Solutions Indemnisation F/H - Alternance - MARSEILLE

CompanyAllianz Insurance
LocationFrance
Work ModeOn Site
PostedJune 12, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Manage international automobile insurance claims by verifying contract guarantees and determining liability. Propose and implement appropriate indemnification solutions for clients while identifying potential recovery opportunities.
Internship Type
full time
Company Size
5009
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Allianz Services is proud to serve and be part of Allianz Group, one of the world's leading insurers and asset managers. Our strong global footprint, with more than 8000 employees located across ten countries and four continents, enables us to unlock the full potential towards driving superior client experience within Allianz Group. At Allianz Services, we have a strong specialization in core insurance operations, shared services, business analytics, engineering, and management consulting. Our people are what matter most, rooted in our values, and we strive to continuously evolve, improve, and create a superior client experience while contributing successfully to the transformation of Allianz. Caring actively for the environment, for people, and for our customers is what makes us a great place to work and together we are shaping a better and more caring tomorrow. Corporate Disclosures / Pflichtangaben: https://www.allianz.com/Allianz-TechnologySE/en Allianz Data Privacy Statement: https://www.allianz.com/en_GB/privacy-statement.html Allianz Careers Data Privacy Statement: https://careers.allianz.com/en_EN/footer/data-privacy.html LinkedIn Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy LinkedIn General Terms: https://www.linkedin.com/legal/user-agreement
About the Role

 

Rejoignez notre équipe dynamique et participez activement à la gestion de solutions d'indemnisation internationales au sein d'une entreprise leader du secteur de l'assurance ! 

Intégré à la Direction Indemnisation Service Client, vous travaillerez au sein de l’équipe 9 du C2SI Agents à Marseille.  

Si vous souhaitez contribuer à des projets internationaux tout en acquérant une expérience précieuse dans le domaine de l’assurance, alors postulez dès maintenant ! 

 

 

 A ce titre, vos principales missions sont : 

  • Ouvrir et gérer les sinistres automobiles du pôle 

  • Vérifier les garanties du contrat, déterminer les responsabilités en droit commun et le cas de barème applicable selon la convention IRSA 

  • Identifier la solution d’indemnisation adaptée au client et la proposer.  

  • Indemniser le client en fonction de son droit à indemnisation. Détecter les recours et les lancer  

 

 

Votre profil : 

  • Vous préparez à minima un BAC +2 en assurances 

  • Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe 

  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques 

  • Vous avez une appétence pour la relation client et êtes connu pour votre aisance relationnelle 

  • Une assiduité et ponctualité est attendue 

  • Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l'organisation en général est attendue 

 

 

Être en alternance chez Allianz France, c'est aussi... 

  • Des compléments de rémunération attractifs : participation et intéressement 

  • Une journée de télétravail par semaine 

  • 28 jours de congés payés par an 

  • Des subventions de restauration : carte restaurant et cantine d'entreprise 

  • Une offre de formation riche 

  • Un accès à notre Comité d’Entreprise 

  • Un processus d’onboarding dédié aux alternants 

  • Un remboursement des frais de transport à 50% 

  • Une bonne couverture sociale 

 

 

#LI-MA1

 

 

100687 | Indemnisation et services client | Apprentissage / Double cursus | n.a. | Allianz France | Temps plein | Temporaire

 

Pourquoi choisir Allianz ?

Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde.

A la deuxième place du Palmarès de Great Place To Work ® France, Allianz France compte 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.

Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.

En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Engagés pour l'expérience de nos jeunes talents, nous sommes également certifiés Happy Trainees, une reconnaissance de la qualité d'accompagnement et d'intégration de nos alternants et stagiaires.

Allianz, Let’s care for tomorrow !

Key Skills
Claims ManagementInsurance LawCustomer Relationship ManagementIT ProficiencyAutomobile InsuranceLiability DeterminationIndemnification SolutionsTeamwork
Categories
Finance & AccountingCustomer Service & SupportLegal
Benefits
Profit sharingPerformance bonusesOne day of remote work per week28 days of paid leave per yearMeal vouchersCompany canteenTraining programsWorks Council accessDedicated onboarding for apprentices50% transport cost reimbursementSocial security coverage