INTERNSHIP DETAILS

Practicante Comercial-1

CompanyDelivery Hero
LocationMiraflores
Work ModeOn Site
PostedJune 16, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will maintain and update CRM data, analyze system rejections, and generate periodic reports on updates and incidents. They will also coordinate with the commercial team to ensure database accuracy and propose process improvements.
Internship Type
prácticas
Company Size
41694
Visa Sponsorship
No
Language
Spanish
Working Hours
40 hours
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About The Company
As the world’s leading local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience, fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide, powered by tech but driven by people. As one of Europe’s largest tech platforms, we enable ambitious talent to deliver solutions that create impact within our ecosystem. We move fast, take action, and adapt. No matter where you’re from or what you believe in, we build, we deliver, we lead. We are Delivery Hero.
About the Role

Descripción de la empresa

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

Tenemos una oportunidad para vos estamos buscando Commercial Intern en Lima. ¿Qué desafíos te esperan?

  • Ingresar y mantener actualizada la información en el sistema CRM, asegurando la precisión y completitud de los datos.
  • Analizar los rechazos generados por el sistema, investigando las causas y aplicando las correcciones necesarias para su resolución.
  • Elaborar informes periódicos sobre el estado de las actualizaciones y las incidencias resueltas, presentando estadísticas y análisis relevantes.
  • Coordinar constantemente con el equipo comercial para obtener la información necesaria y garantizar la correcta actualización del sistema sobre la base de datos.
  • Proponer mejoras en los procesos relacionados con la gestión de información y la resolución de rechazos, contribuyendo a la optimización de los mismos.

¿Qué esperamos de ti?

  • Estudiante de 7mo u 8vo ciclo de las carreras de Administración de Empresas / Ingeniería Comercial / Marketing o ramas afines.
  • Buena comunicación verbal y escrita.
  • Manejo de Excel/Google Sheet
  • Conocimientos en atención al cliente.
  • Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
  • Orientación al cumplimiento de objetivos y solución de conflictos.

 

Información adicional

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Key Skills
CRM ManagementData AnalysisReportingExcelGoogle SheetsCustomer ServiceVerbal CommunicationWritten CommunicationTeamworkConflict Resolution
Categories
SalesAdministrativeData & AnalyticsMarketingCustomer Service & Support