INTERNSHIP DETAILS

Practicante Inteligencia Expansión y Procesos

CompanyOXXO
LocationMonterrey
Work ModeOn Site
PostedJune 16, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves documenting operational processes and creating flowcharts and manuals to improve store operations. Additionally, the intern will analyze operational information and support continuous improvement initiatives through reports and indicators.
Internship Type
full time
Company Size
12608
Visa Sponsorship
No
Language
Spanish
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
FEMSA is a company that creates economic and social value through companies and institutions and strives to be the best employer and neighbor to the communities in which it operates. It participates in the retail industry through Proximity Americas Division operating OXXO, a small-format store chain, and other related retail formats, and Proximity Europe which includes Valora, our European retail unit which operates convenience and foodvenience formats. In the retail industry it also participates though a Health Division, which includes drugstores and related activities and Spin, which includes Spin by OXXO and Spin Premia, among other digital financial services initiatives. In the beverage industry, it participates through Coca-Cola FEMSA, the largest franchise bottler of Coca-Cola products in the world by volume. Across its business units, FEMSA has more than 392,000 employees in 18 countries. FEMSA is a member of the Dow Jones Bestin-Class World Index & Dow Jones Best-in-Class MILA Pacific Alliance Index, both from S&P Global; FTSE4Good Emerging Index; MSCI EM Latin America ESG Leaders Index; S&P/BMV Total México ESG, among other indexes.
About the Role

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Formarás parte de un equipo en transformación de procesos dentro de OXXO Smart, donde ayudarás a actualizar y mejorar la forma en que operan las tiendas.

Tus principales actividades serán:

  • Levantamiento y documentación de procesos operativos
  • Elaboración de diagramas de flujo, mapas de proceso y manuales
  • Actualización de procesos obsoletos
  • Análisis de información operativa
  • Apoyo en iniciativas de mejora continua
  • Generación de reportes e indicadores
  • Organización de documentación y repositorios

Carreras:

  • Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión Empresarial, Administración, Ingeniería en Sistemas (enfoque procesos), Negocios Internacionales o a fin.

Conocimientos:

  • Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, manejo de bases)
  • Documentación y levantamiento de procesos
  • Diagramas de flujo (Lucidchart deseable)
  • Power BI (deseable)

Habilidades:

  • Pensamiento analítico
  • Organización y atención al detalle
  • Comunicación clara
  • Proactividad e iniciativa
  • Capacidad para proponer mejoras
  • Enfoque a resultados

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

Key Skills
Process DocumentationFlowchartsData AnalysisContinuous ImprovementReportingKPI GenerationIntermediate ExcelPower BIAnalytical ThinkingOrganizationCommunicationProactivity
Categories
EngineeringData & AnalyticsManagement & LeadershipRetailAdministrative