INTERNSHIP DETAILS

Alternant(e) Gestionnaire Administration des ventes internationales - (H/F)

CompanyGEA Group
LocationChâteau-Thierry
Work ModeOn Site
PostedJuly 6, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Manage the full order-to-cash cycle for the SFT Division, including creating commercial offers and handling invoicing. Coordinate with technical and commercial teams to resolve payment incidents, disputes, and process improvements.
Internship Type
full time
Company Size
16372
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
GEA is one of the largest technology suppliers for food processing and a wide range of other industries. The global group specializes in machinery, plants, as well as process technology and components. GEA provides resource-efficient solutions for sophisticated production processes in diverse end-user markets and offers a comprehensive service portfolio.
About the Role
En tant que Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) vous êtes en charge de la gestion des commandes, de l’offre à la facturation, pour l’ensemble de la Division SFT.

Responsibilities / Tasks

Etablissement des offres commerciales pour le Service au niveau national et international

  • traitement de la demande client à réception
  • vérification si nécessaire de la demande client par les Inspecteurs Techniques (vérification pièces)
  • consultation de la BU si information manquante (délais de livraison, …)
  • rédaction et envoi offre au client

Traitement et suivi de la commande jusque la facturation

  • confirmation de commande (OC) et révision de confirmation de commande (si modification délais, …)
  • édition ou récupération du bon de livraison (BL) pour déclenchement de la facturation
  • établissement de la facturation pour envoi au client
  • si requis, enregistrement des différentes imputations de gestion sous SAP
  • vérification des données de commande si nécessaire avec Services Technique et/ou Commercial

Participation au process des incidents de paiement

  • si requis, première relance client
  • transmission complément d’informations, données nécessaires au recouvrement (réunion de service)
  • vigilance sur compte client bloqué

Gestion des réclamations et litiges si incident

  • enlèvement et réexpédition des pièces
  • établissement d’avoir
  • transmission informations de litige au Service commercial et/ou Technique

Participation à la mise en place et mise à jour des outils et process

  • contribution à l’évolution/changement des outils de service (nettoyage base, remontée incidents, aide au paramétrage, key user, …)
  • contribution établissement et mise à jour des process de service/entreprise

Your Profile / Qualifications

  • Bac+2 en rapport à l’administration des ventes - Type BTS en commerce international en alternance
  • Bon niveau d'Anglais Indispensable

  • Maitrise outils informatiques ( SAP, Microsoft Office)
  • Maitrise du processus ADV
  • Bien gérer les priorités
  • Esprit d'équipe
  • Sens de la satisfaction clients

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Key Skills
Sales AdministrationOrder ManagementSAPMicrosoft OfficeEnglish ProficiencyInternational TradeBillingCustomer SatisfactionPriority ManagementTeamworkComplaint HandlingInvoicing
Categories
AdministrativeSalesLogisticsManufacturingCustomer Service & Support