INTERNSHIP DETAILS
Bezahltes Pflichtpraktikum Customer Support (m/w/d) im Tierversicherung-Startup | 100% Homeoffice
CompanyLWB Group
LocationGermany
Work ModeRemote
PostedJuly 16, 2026

Internship Information
Core Responsibilities
Manage customer relationships and support prospects using HubSpot to ensure a high-quality customer experience. Assist in optimizing digital processes and AI-supported customer support within a startup environment.
Internship Type
intern
Company Size
7
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
Die Tierversicherer – dein Experte für individuellen Schutz
Dein Haustier ist ein Familienmitglied – und verdient die beste Absicherung! 🐾 Bei Die Tierversicherer findest du maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Hunde, Katzen, Kaninchen und Pferde. So bist du vor unerwarteten Tierarztkosten geschützt und kannst dich ganz auf die Zeit mit deinem Liebling konzentrieren.
🔹 Individueller Schutz: Jedes Tier ist einzigartig – wir finden die passende Versicherung.
🔹 Einfache Abwicklung – Schäden schnell & einfach melden.
🔹 Persönlicher Service – ehrliche Beratung. Wir nehmen uns Zeit für dich.
🔹 Flexible Kontaktwege – E-Mail, WhatsApp oder Telefon.
🔹 Faire & transparente Tarife – ohne versteckte Kosten.
Warum Die Tierversicherer?
✅ Erfahrung & Expertise – wir wissen, worauf es beim Schutz deines Tieres ankommt.
✅ Umfangreiche Leistungen – vom OP-Schutz bis zur Krankenversicherung.
✅ Kundenzufriedenheit – zahlreiche positive Bewertungen sprechen für sich.
✅ Flexibilität – Tarife, die zu dir & deinem Budget passen.
✅ Rund-um-die-Uhr-Support – wir sind jederzeit für dich da.
Gib deinem Tier die Sicherheit, die es verdient! Lass dich unverbindlich beraten – wir freuen uns auf dich.
#Tierversicherung #Haustiere #Versicherungsschutz #Kundenservice #Tiergesundheit
About the Role
<p>Du bist aktuell Student:in eines Bachelor- oder Masterstudiengangs und möchtest möglichst viel über KI-gestützten Customer Support, digitale Prozesse & Sales lernen? Dieses Praktikum gibt dir die Möglichkeit, direkt von erfahrenen Customer-Support Profis zu lernen. Mit viel Eigenverantwortung, eigenen Projekten und tiefen Einblicken in unser Startup kannst du mit diesem Praktikum den Grundstein für deine Karriere legen.</p>
<p><strong>Über uns:</strong><br>Wir sind ein junges Unternehmen mit der Mission, den Tierversicherungsmarkt neu zu denken. Gegründet von Digital-Nerds und Marketing-Pros, kombinieren wir <strong>Technologie, Kreativität und Herz für Tiere</strong> – und suchen motivierte Menschen, die gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen.</p>
<ul>
<li><strong>Dauer:</strong> min. 3 - 6 Monate</li>
<li><strong>Wann:</strong> ab sofort</li>
<li><strong>Wo:</strong> 100% remote im Home Office</li>
</ul>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li><strong>HubSpot im Griff</strong> – du wirst zum Profi, unser Customer Support Tool.</li>
<li><strong>Kundenbeziehungen pflegen</strong> – Freundlichkeit und Verlässlichkeit stehen bei uns an erster Stelle. Du begleitest Interessenten und Kunden auf Augenhöhe und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li><strong>Tieraffinität</strong> – du liebst Tiere, hast vielleicht selbst welche oder bringst durch Familie, Ehrenamt oder Studium (z. B. Tiermedizin) bereits Erfahrung mit ihnen mit. Gib uns in deiner Bewerbung bitte bereits Infos zu deinen Erfahrungen mit Tieren.</li>
<li><strong>Schreibgeschwindigkeit</strong>: du bist super schnell am PC und hast eine Schreibgeschwindigkeit von 70 WPM oder mehr</li>
<li><strong>Zuverlässigkeit & Flexibilität:</strong> gerade remote müssen wir uns auf dich verlassen können. Regelmäßige Arbeitszeiten oder mehr Flexibilität darfst du entscheiden.</li>
<li><strong>Teamspirit</strong> – du passt zu uns, wenn du Lust hast, Teil eines tierlieben, digitalen Teams zu sein, in dem Zusammenarbeit und ein wertschätzender Umgang großgeschrieben werden.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li><strong>Attraktive Vergütung</strong> – faires Grundgehalt plus Provisionen, damit dein Einsatz sich auch wirklich lohnt.</li>
<li><strong>Startup-Spirit</strong> – du arbeitest direkt an der Zukunft unseres jungen Unternehmens mit und übernimmst von Anfang an Verantwortung.</li>
<li><strong>Modernste Arbeitsweise</strong> – wir setzen auf digitale Tools, Automatisierung und KI, um dir den Arbeitsalltag so effizient wie möglich zu machen.</li>
<li><strong>Weiterentwicklung garantiert</strong> – regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, besonders rund um moderne Sales- und Marketing-Tools, halten dich up to date.</li>
<li><strong>Teamkultur</strong> – 2 Mal im Jahr kommen wir auch offline zusammen, um bei Teamevents Zeit miteinander zu verbringen und Erfolge zu feiern.</li>
</ul>
<p>Du bist extrovertiert, telefonst gerne und willst aktiv im Vertrieb durchstarten? Dann bewirb dich jetzt bei uns!<br><strong>Dann bewirb dich jetzt für dein Praktikum bei DVL!</strong></p>
<p>Wir freuen uns auf deine Bewerbung!</p>
Key Skills
HubSpotCustomer SupportSalesTyping Speed (70+ WPM)Customer Relationship ManagementAI-supported SupportDigital Process Management
Categories
Customer Service & SupportSalesTechnologyMarketing
Benefits
Attractive remuneration with base salary and commissionsStartup spirit and early responsibilityModern digital tools, automation, and AIRegular training and professional developmentBi-annual offline team events
Prep Tools
FREE
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Silent AI Co-Pilot
Real-time interview help
Listening...
"Why LWB Group?"
💡 Mention their Insurance and your passion for HubSpot
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