Commercial Assistant - Apprenticeship

Le Groupe Azelis est l'un des leaders mondiaux de l'innovation dans la distribution de produits chimiques de spécialités.

Présent dans plus de 65 pays, avec plus de 4 000 collaborateurs, Azelis accompagne ses clients grâce à son expertise technique, sa connaissance des marchés et un portefeuille de fournisseurs internationaux de premier plan.

Notre réussite repose sur des équipes engagées, une forte culture de service et une volonté permanente d'amélioration continue.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe industrie, nous recherchons un(e) Alternant(e) Commercial Assistant pour accompagner nos équipes dans le suivi de nos activités commerciales et logistiques.

Vos missions

Au sein de l'équipe Industrie, vous serez un véritable support dans la gestion quotidienne de la relation client et dans la coordination des flux de commandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, Customer Experience et Supply Chain afin de garantir un service de qualité à nos clients.

Support commercial

• Assurer le suivi administratif des clients et des dossiers commerciaux.
• Participer à la préparation des offres commerciales et des devis.
• Créer, suivre et mettre à jour les commandes dans notre ERP.
• Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne de leur portefeuille clients.
• Mettre à jour les bases de données clients et les différents reportings commerciaux.
• Participer à l'amélioration continue des processus commerciaux.

Coordination Logistique

• Suivre le cycle de vie des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, Customer Experience, fournisseurs, transporteurs et entrepôts.
• Assurer le suivi des délais de livraison et informer les clients en cas d'évolution.
• Participer à la gestion des demandes d'échantillons et de leur expédition.
• Contribuer à l'identification et à la résolution des éventuels problèmes liés aux commandes ou aux livraisons.
• Veiller à la fiabilité des informations renseignées dans notre système.

Votre profil

Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, du commerce international, de la gestion ou de la supply chain.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service client et votre aisance relationnelle.
• Votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
• Votre curiosité et votre envie d'apprendre.
• Votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler avec différents interlocuteurs.

Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel, et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Un bon niveau d'anglais est apprécié afin d'évoluer dans un environnement international.

Une première expérience en commerce, administration des ventes ou supply chain (stage, alternance ou emploi étudiant) serait un plus.

Pourquoi rejoindre Azelis ?

En rejoignant Azelis, vous intégrerez un environnement international, dynamique et collaboratif, où vous pourrez développer vos compétences commerciales et opérationnelles.

Vous aurez l'opportunité de :

• Découvrir les métiers du commerce, de la relation client et de la supply chain.
• Travailler avec des équipes internationales et des interlocuteurs variés.
• Être accompagné(e) dans votre montée en compétences grâce à un environnement favorisant l'apprentissage et l'autonomie.

Rejoignez-nous et contribuez à construire les solutions de demain !