INTERNSHIP DETAILS

Werkstudent:in für Customer Success & Growth

Companybettermarks
LocationBerlin
Work ModeOn Site
PostedJuly 20, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role focuses on researching schools and contacting them via telephone to identify the correct mathematics department heads. The candidate will introduce the bettermarks platform and document contact details in the company database.
Internship Type
werkstudierende
Company Size
67
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
The Company ‘bettermarks GmbH’ • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Our goal is to improve maths education worldwide. Therefor bettermarks enables personalized maths learning online. » Founded in 2008 by Arndt Kwiatkowski, Marianne Voigt und Christophe Spéroni » Located in Berlin, Germany » Working with a team of more than 80 teachers, content creators and software specialists The Product: Adaptive Learning for Mathematics • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • bettermarks is an online solution for learning maths at primary and secondary level, providing a powerful learning experience where students can consolidate their maths skills and achieve “better marks”. Teachers and parents are integrated in the process with a comprehensive set of features and reports. » Over 100 interactive maths books » Covering primary and secondary level (grades 4 - 10; age 10 - 16) » More than 100,000 questions with explanations » Help available for every exercise step » Automatic marking and result evaluation » Available in German, English, Spanish The content created by bettermarks offers state-of-the-art interaction tools, tailored to reach the widest range of learning abilities: » bettermarks offers a learning experience that goes beyond “correct” or “incorrect” » bettermarks analyzes all answers in depth, to detect the root cause of errors and/or to propose alternative resolution paths and improvements, thus guiding each student individually and adaptively » bettermarks helps teachers to manage different ability levels in the classroom
About the Role

Deine Aufgaben

bettermarks ist das führende adaptive Lernsystem für Mathematik im deutschsprachigen Raum, genutzt von rund 500.000 Schülerinnen und Schülern und 20.000 Lehrkräften. In über 10 Bundesländern arbeiten wir bereits eng mit Bildungsministerien zusammen. Das Customer Success & Growth Team verantwortet den Gewinn neuer Schulen für unsere Plattform sowie das Onboarding, Schulen und Betreuen der Bestandskunden.

Damit noch mehr Schulen von bettermarks profitieren können, wollen wir gezielt Fachschaftsleitungen Mathematik ansprechen, die bettermarks bereits kostenlos nutzen dürfen. Dafür suchen wir jemanden, der systematisch herausfindet, wer an den Schulen die richtige Ansprechperson ist. Das klingt einfacher als es ist. Sekretariate sind beschäftigt, Auskünfte nicht immer spontan verfügbar – gefragt ist jemand, der freundlich, hartnäckig und mit einem guten Gespür für den richtigen Ton ans Telefon geht. Folgendes steht im Fokus:
  • Schulen recherchieren und systematisch abtelefonieren
  • Im Gespräch bettermarks kurz und prägnant vorstellen
  • Kontaktdaten der Fachschaftsleitungen Mathematik in Erfahrung bringen und sauber dokumentieren
  • Gesprächsergebnisse erfassen und in unsere Datenbank übertragen

Dein Profil

  • Eingeschrieben an einer Hochschule
  • Spaß an Telefongesprächen und ein natürlich freundliches Auftreten
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Erfahrung im Bildungsbereich oder Vertrieb ist ein Plus, aber kein Muss.

Warum wir?

  • Einblick in Support, Account Management und Kundengewinnung gleichzeitig
  • Übernahmechance — wenn du gute Arbeit leistest und dich weiter bei bettermarks einbringen möchtest, freuen wir uns, mit dir eine Anschlusstätigkeit zu diskutieren
  • Ein Produkt, das nachweislich wirkt — 5 unabhängige Studien belegen die Lernwirksamkeit von bettermarks
  • Ein starkes Team — rund 60 Personen mit internationalem Hintergrund, flachen Hierarchien und echter Mission

About us

bettermarks wurde 2008 gegründet und hat sich seitdem als Entwickler und Anbieter adaptiver Lernsysteme etabliert. Das Ed-Tech-Unternehmen bietet einzigartige und lernwirksame adaptive Bildungslösungen und setzt damit neue Standards im Bereich des digitalen Lernens. Das interdisziplinäre Team aus Mathematiker:innen, Didaktiker:innen, Software-Entwickler:innen und Informatiker:innen wird von renommierten Institutionen und Partnerunternehmen aus der Wissenschaft, Technologie und Bildung unterstützt und begleitet. In Deutschland wird bettermarks derzeit für das Fach Mathematik von mehr als 20.000 Lehrkräften mit ihren rund 500.000 Schülerinnen und Schülern genutzt.
Key Skills
Telephone CommunicationLead GenerationCustomer SuccessData DocumentationResearchSalesGerman Language ProficiencySelf-Organization
Categories
SalesCustomer Service & SupportEducationMarketingAdministrative
Benefits
Insight into Support, Account Management, and Customer AcquisitionOpportunity for permanent employment after graduationWorking with a product with proven learning effectivenessStrong team with international backgrounds and flat hierarchies
Werkstudent:in für Customer Success & Growth - InternshipsHQ