INTERNSHIP DETAILS

Conexión con Patrocinio Técnico/a Servicio al cliente y Call Center Convenio POLITECNICO PIO

CompanyUna empresa del Grupo Bancolombia
LocationEtipani
Work ModeOn Site
PostedJuly 22, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Provide administrative support and assist various functional areas of the organization according to established procedures. Perform customer service and call center duties during the practical phase at Bancolombia branches.
Internship Type
full time
Company Size
21114
Visa Sponsorship
No
Language
Spanish
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
Somos un grupo financiero latinoamericano que apoya los sueños de las personas y busca establecer con ellas relaciones duraderas, basadas en la confianza, la cercanía, el respeto, la inclusión y la calidez. Escuchar, pensar en el otro y ser sensible a sus necesidades, nos ha llevado hacia una manera diferente de relacionarnos en la que todos somos importantes, porque no es lo mismo prestar servicios financieros que apoyar la construcción de proyectos de vida. Continuamos avanzando en nuestro proceso de transformación. La meta es ser más para servir mejor a través de soluciones ágiles, simples e impecables. Para lograrlo, le estamos poniendo el alma.
About the Role

En Bancolombia creemos en el poder del talento joven que piensa en grande para transformar el futuro.

 

El programa de estudio es una oportunidad patrocinada por Bancolombia y diseñada para impulsar el talento joven del país, a través de un proceso formativo que desarrolle habilidades y competencias claves para su crecimiento.

 

El programa tiene dos momentos, en el primer momento estudiarás una Tecnico Auxiliar en Servicio al cliente y Call Center con POLITECNICO PIO 100% virtual y en el segundo momento harás tu práctica en alguna sucursal o área comercial de Bancolombia 100% presencial . El programa académico tiene fecha de inicio probable el 02 de septiembre de 2026, una duración de 6 meses estudiando y 6 meses realizando la práctica, con un costo aproximado de $4.302.000, con opciones de financiamiento con la institución educativa.

 

¿Qué aprenderás?

 

  • Al finalizar el programa, contarás con las competencias para realizar funciones de apoyo administrativo y acompañar cualquiera de las áreas funcionales de la misma, de acuerdo con los procedimientos establecidos en la organización.
  • Durante la técnica, aprenderás sobre: Matemáticas y estadística, contabilidad y finanzas, mercadeo y servicio al cliente, gestión documental, herramientas informáticas y digitales, entre otros.

 

¿Qué te hará exitoso/a en el programa?

 

  • Nivel académico: ser bachiller graduado.

  • Ser mayor de 18 años.

  • Residir en alguna de las siguientes poblaciones: Medellín, Barbosa, Caldas, Chigorodó, La Ceja, La Estrella, Rionegro, Santafé de Antioquia, Carepa, Copacabana, Girardota, Llano Grande, Marinilla, La Dorada, Quibdó, Bogotá, Madrid, Mosquera, Soacha, Tocancipá, Zipaquirá, Fusagasugá, Villeta, Facatativá, Caucasia, Cartagena, Montería, Riohacha, Santa Marta, Soledad, Valledupar, El Bagre, Uribia, Cereté, Mocoa, Neiva, Pitalito, Puerto Asís, Florencia, San José del Guaviare, Sogamoso, Tunja, Duitama, Chiquinquirá, Villavicencio, Acacías, Bucaramanga, Piedecuesta, Barbosa, Girón, Socorro, Cúcuta, Ocaña, Barrancabermeja, Los Patios, Ibagué, Mariquita, Espinal, Yopal, Armenia, Ipiales, Manizales, Palmira, Pasto, Pereira, Tumaco, Túquerres, Calarcá, Buga, Yumbo, Buenaventura, Cartago, La Unión.

  • Disponibilidad de tiempo completo.

  • No haber firmado contrato de aprendizaje.

 

¿Qué te ofrecemos?

 

  • Contrato de aprendizaje remunerado de acuerdo con lo establecido por ley 1 SMLV, recibirás el 75% mientras estudias y el 100% durante la etapa práctica.
  • Duración del contrato de un año, de acuerdo con lo establecido por la institución educativa.
  • Modalidad presencial.
  • Planes de ahorro, financiación, exenciones bancarias, seguros, convenios. ¡y muchos más!
  • En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y el bienestar.

 

¿Por qué sumarte a nuestras prácticas?

 

  • Prioridad en contratación: al unirte a nuestra organización como aprendiz, estarás en una lista preferencial para futuras oportunidades laborales.
  • Podrás acceder a proyectos y experiencias reservadas solo para nuestros aprendices, que te darán una ventaja real en el mercado laboral.

 

Si crees que nuestro propósito puede sumar al tuyo, haz clic en aplicar a esta vacante, y ¡juntos pensemos en grande!

Key Skills
Customer ServiceCall Center OperationsAdministrative SupportMathematicsStatisticsAccountingFinanceMarketingDocument ManagementDigital ToolsIT Tools
Categories
Customer Service & SupportFinance & AccountingAdministrative
Benefits
Paid apprenticeship contractSavings plansFinancing optionsBank exemptionsInsuranceCorporate agreementsPriority for future hiring