Réceptionniste H/F en alternance

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. 

N’hésitez plus !

Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.

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Description du poste:

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Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en alternance au sein de notre résidence hôtelière Residhome Paris Opéra**** situé à Paris 9ème.

Sous la responsabilité de votre futur Responsable d’établissement, vos missions sont variées :

• Accueillir et informer vos clients avec le sourire
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.

• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet

• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre :

1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution

5. L’accès à un parcours de formation complet

Profil :

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts :

• En préparation d’un BTS Tourisme / BAC+3 Hôtellerie
• Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
• Maitrise des outils informatiques
• Anglais parlé et écrit courant

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !