Alternance - Chef de produit junior F/H/X

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.

Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.
Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Au sein de la Direction des Services, le Chef de produit junior a pour mission de d’accompagner les chefs de produits et la Responsable des Services sur l’ensemble des missions du service Financement (Garantie, Paiement en plusieurs fois, Carte fidélité...) pour contribuer au développement du portefeuille clients.

Vos missions principales : 

Suivi de l’activité et reporting

• Participer au suivi des résultats des activités et des opérations commerciales.
• Contribuer à la réalisation des reportings des activités crédit et garanties.
• Analyser les données disponibles afin d’identifier les tendances et les points d’attention.
• Utiliser les outils d’IA générative, notamment les LLM, pour faciliter les analyses, synthèses, reportings et préparations de supports.

Animation et accompagnement du réseau

• Contribuer à l’animation du réseau de vente au travers de conférences téléphoniques, réunions et séminaires.
• Organiser les séminaires et les conférences téléphoniques en lien avec la Responsable des Services et les Chefs de Produit.
• Répondre aux demandes des magasins, du réseau et du service Relation Clients, dans le respect des processus établis.
• Être l’interlocuteur privilégié des magasins et des prestataires pour le suivi des dossiers clients.

Veille concurrentielle et marché

• Participer à la veille concurrentielle et au suivi des évolutions du marché.
• Identifier les nouvelles tendances, offres et pratiques susceptibles d’avoir un impact sur les activités du service.
• Partager les informations et analyses utiles avec les équipes concernées.

Communication et supports

• Concevoir et mettre à jour des supports de présentation, de communication interne et de formation.
• Contribuer à la réalisation et à la validation des supports de communication.
• Mettre à jour les informations diffusées sur les supports de communication interne.
• Veiller à la cohérence et à la fiabilité des informations communiquées au réseau.

Support opérationnel et amélioration continue

• Assurer le back-up des Chefs de Produit sur les aspects opérationnels.
• Accompagner le suivi et la résolution des demandes opérationnelles.
• Proposer des évolutions des processus existants afin d’améliorer l’efficacité du service.
• Participer à la mise à jour des processus et des paramétrages produits dans les systèmes.

De formation Bac +4/5 en Achats et/ou Marketing, vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine. Autonome, curieux et proactif, votre aisance relationnelle et votre esprit d’analyse et de synthèse seront des atouts nécessaires à la bonne réalisation de cette alternance.

Bonne maîtrise des outils IA de type LLM, avec une appétence forte et une pratique des interfaces en ligne de commande (CLI).

Vous avez de grandes qualités relationnelles et une certaine discrétion. Votre esprit d’initiative et votre réactivité seront également des qualités essentielles pour mener à bien votre mission.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être en alternance chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes ! Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences !

A mi-chemin entre Paris et Marne la Vallée, vous profitez d'un environnement calme tout en étant proche des transports (RER A, RER E et bus). Et des bornes de recharge pour les véhicules électriques seront à votre disposition.

Des engagements, des actions ! Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.

Pour des moments de partage en toute simplicité, des espaces plaisirs et loisirs vous sont également proposés : restaurant d'entreprise, salle de sport et terrains de jeux vous attendent selon vos envies.