Werkstudent IT Infrastructure & Support (m/w/d) 

Was Dich erwartet

Möchtest du praktische Erfahrungen in einer modernen Unternehmens-IT sammeln und Verantwortung übernehmen?  
 
Als Werkstudent IT Infrastructure & Support (m/w/d) im IT-Team unterstützt du uns mit 10-25 Stunden pro Woche im Tagesgeschäft sowie bei der Weiterentwicklung unserer internen IT-Landschaft. Dabei erhältst du Einblicke in moderne Cloud-IT (Microsoft 365, Geräteverwaltung) und arbeitest aktiv an der Optimierung unserer Prozesse mit. Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du vom ersten Tag an Deine Ideen einbringen und die Weiterentwicklung von entero aktiv mitgestalten kannst – ohne starre Prozesse oder hierarchische Strukturen. 
 
Werde jetzt ein Teil unseres entero-Teams! 

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen rund um Windows, macOS, iOS und Microsoft 365 und hilfst dabei, im 1st und 2nd Level Support Probleme schnell zu lösen und Fragend der Nutzer zu beantworten.
• Du bereitest neue Notebooks und iPhones vor, richtest Benutzerkonten ein und begleitest IT-On- und Offboardings.
• Du verwaltest unsere IT-Hardware, Software und Lizenzen und sorgst für eine strukturierte Dokumentation unserer IT-Assets.
• Du erstellst und pflegst verständliche Dokumentationen, Anleitungen und Prozesse, die unseren IT-Alltag erleichtern.
• Du arbeitest bei IT-Projekten mit – beispielsweise bei Geräte-Replacements, der Einführung neuer Tools oder der Optimierung unserer IT-Infrastruktur.
• Du bringst dich flexibel in neue Themen ein, lernst unterschiedliche Bereiche unserer IT kennen und entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere interne IT kontinuierlich weiter.

Dein Profil

• Du bist immatrikulierte:r Student:in der Elektrotechnik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren IT-bezogenen Studiengangs.
• Du begeisterst dich für IT, moderne Technologien und technische Zusammenhänge.
• Erfahrungen mit Windows, macOS, iOS und Microsoft 365 sind von Vorteil – wichtiger ist uns deine Motivation, Neues zu lernen und mit Endusern in Kontakt zu stehen.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und gehst Aufgaben mit einer lösungsorientierten Denkweise an.
• Du bringst Lernbereitschaft und Eigeninitiative mit.
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse.

Deine Benefits

• Hybrid Work: Arbeite flexibel im Homeoffice oder gemeinsam mit uns in unserem Office in Eschborn.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten dir die Flexibilität, dein Studium und deine Werkstudententätigkeit optimal miteinander zu verbinden.
• Strukturiertes Onboarding: Eine umfassende Einarbeitung und ein Mentor an deiner Seite sorgen für einen gelungenen Start.
• Kurze Entscheidungswege: Ideen können unkompliziert eingebracht und gemeinsam umgesetzt werden.
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Wir legen Wert auf einen offenen Austausch, gegenseitige Unterstützung und ein respektvolles Miteinander.
• Networking & Celebrate: Ob Team-Event, Sommerfest oder Weihnachtsfeier– wir schaffen Gelegenheiten, gemeinsam Erfolge zu feiern und uns auch abseits des Arbeitsalltags auszutauschen.