Practicante Regional Administrativo

Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. 

Descripción del empleo

Solicitamos: Practicante Regional Administrativo

Objetivo de la posición: El/La practicante regional administrativo es responsable de proveer soporte y facilitar en tareas administrativas el punto de servicio volvo para lograr eficientar nuestros procesos y obtener mayor agilidad a través de la reducción de tiempos con la finalidad de ayudar a mejorar la experiencia del servicio de nuestros clientes internos y externos.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciaturas en áreas económica administrativas. Titulado(a).
• Experiencia: Experiencia de 0 - 6 meses de experiencia en actividades administrativas, soporte comercial o atención a clientes.

Actividades:

• Manejo de inventarios actividades de entrada, manejo y salida de materiales con sistemas y procesos Volvo - desarrollo de habilidad administrativa
• Gestionar órdenes de trabajo: Seguimiento de órdenes abiertas y apoyo para cierre – Desarrollo de toma de decisiones.
• Actualizar las ordenes de trabajo durante las operaciones, ejemplo: kilometraje y actividades durante la inspección.
• SSI (Servicio a Clientes): Aplicación y seguimiento de encuestas. Apoyar en asegurar que se cumpla con el % de muestras de encuestas de forma mensual.
• Asegurar la actualización y apertura de las órdenes de servicio cuando los autobuses llegan.
• Asegurar la orden de trabajo impresa y el material (deslices) para los técnicos, ejemplo: Check-list de inspección, ordenes de trabajo, etc.
• Actualizar los sistemas administrativos con información de órdenes de trabajo cerradas de acuerdo con el trabajo realizado.
• Apoyar en el manejo de los sistemas Volvo como lo es LDS, PROMPT, ASIST.
• Recepción y entrega de unidades con el cliente
• Apoyar en la gestión de aplicación de 5S (Casa Limpia).
• Administrar y tener en orden las carpetas de mantenimientos de todas las unidades en póliza, así como también tener en orden el archivo del historial de mantenimiento.

Tipo de jornada:

• Lunes a Sábado

• Lugar de trabajo: Volvo Querétaro (Tlaloc Manzana 16, Lote 6, 76246, QRO. MEX)

We value your data privacy and therefore do not accept applications via mail. 

Who we are and what we believe in 
We are committed to shaping the future landscape of efficient, safe, and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents across the group’s leading brands and entities.

Applying to this job offers you the opportunity to join Volvo Group. Every day, you will be working with some of the sharpest and most creative brains in our field to be able to leave our society in better shape for the next generation. ​We are passionate about what we do, and we thrive on teamwork. ​We are almost 100,000 people united around the world by a culture of care, inclusiveness, and empowerment. 

At Volvo Buses you join one of the world’s leading providers of sustainable people transport solutions. What we do affects millions of people around the world: passengers, drivers, customers; in fact, entire cities and countries. This job gives you the opportunity to work with the future of people transportation and infrastructure. We have a strong culture of working together to help each other, sharing knowledge and experience. Together, we shape the world we want to live in.