INTERNSHIP DETAILS

Practicante de Sistemas TI

CompanyCapital Becarios
LocationMexico
Work ModeOn Site
PostedAugust 21, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will provide first-level technical support for hardware and software, including maintenance, installation, and troubleshooting. They will also assist in managing IT assets, documenting incidents, and supporting network connectivity tasks.
Internship Type
tiempo completo
Company Size
6
Visa Sponsorship
No
Language
Spanish
Working Hours
40 hours
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About The Company
Somos una Asociación Civil sin fines de lucro cuyo único objeto social es el desarrollo y administración de los programas de prácticas profesionales, la administración de Becas y la vinculación con Universidades y Empresas.
About the Role
PRACTICANTE DE SISTEMA TI
Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 4:00pm
Ubicación: Col. Topo Chico, Mty

OBJETIVO
Apoyar al área de Sistemas en la atención de usuarios, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo, instalación de software, control de activos tecnológicos y documentación de incidencias, contribuyendo a la continuidad de los servicios de tecnología de la empresa bajo la supervisión del responsable del área

FUNCIONES
• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Apoyar en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, programas y aplicaciones autorizadas.
• Realizar mantenimiento preventivo básico a computadoras, impresoras y equipos periféricos.
• Apoyar en el diagnóstico de fallas de hardware y software y escalar los casos que requieran atención especializada.
• Preparar y configurar equipos de cómputo para personal de nuevo ingreso o reasignaciones internas.
• Apoyar en la administración y actualización del inventario de equipos, accesorios, licencias y activos de TI.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de soporte hasta su cierre.
• Apoyar en tareas básicas de conectividad, cableado, red local y revisión de puntos de red bajo supervisión.
• Apoyar en respaldos de información y verificación de su ejecución conforme a los procedimientos establecidos.
• Documentar configuraciones, procedimientos, entregas de equipo y soluciones frecuentes de soporte.
• Apoyar en el control de accesos, cuentas y permisos de usuarios únicamente cuando sea autorizado.
• Participar en proyectos de mejora, actualización y digitalización relacionados con infraestructura y servicios de TI
• Cuidar y utilizar correctamente las herramientas, equipos y recursos tecnológicos asignados.
• Respetar la confidencialidad de la información y los accesos a los que tenga autorización.

VENTAJAS
* Apoyo Económico $8,364 mensuales
* Seguro contra accidentes
* Convenio escuela – empresa
* Duración 6 meses con posibilidad de extenderse por más tiempo
* Validación de practicas curriculares
* Comedor
* Oportunidad laboral al concluir la practica (bajo desempeño)

Key Skills
Technical supportHardware troubleshootingSoftware installationPreventive maintenanceIT asset managementNetwork connectivityDocumentationOperating systemsPeripheral configurationData backup
Categories
TechnologySoftwareEngineeringAdministrative
Benefits
Economic supportAccident insuranceSchool-company agreementCafeteriaJob opportunity upon completion