INTERNSHIP DETAILS

Alternant.e Chargé.e de Communication (H/F/X)

CompanyAccorHotel
LocationParis
Work ModeOn Site
PostedAugust 28, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves creating multimedia content for social media and physical communication channels while managing hotel community engagement. Additionally, the candidate will support the communication manager in event organization and monitoring customer feedback and quality metrics.
Internship Type
temps complet
Company Size
101783
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
About the Role

Description de l'entreprise

À la recherche d’une expérience à la fois atypique, complète et responsabilisante ? Nous te proposons une véritable opportunité de te développer au sein d’équipes expertes, bienveillantes et fun.

 

Rattaché au Responsable Communication, tu participes à la création de contenus, au développement de l’expérience client et au rayonnement de 3 hôtels du secteur Midscale Accor : le Novotel Paris Vaugirard Montparnasse, le Novotel Paris Centre Gare Montparnasse et le Mercure Paris Centre Gare Montparnasse.

 

- Près de 600 chambres

- Une trattoria italienne, un coffeeshop, un bar à cocktails rooftop, un bistro et un restaurant-bar aux influences de l’Ouest de la France et du monde

- 7 comptes Instagram (+25k abonnés)

- 7 pages Facebook (+8,5k abonnés)

- 3 pages LinkedIn (+3,3k abonnés)

 

 

Description du poste

TES MISSIONS

 

I. Création de contenus

- Photo : shooting de contenus fixes à destination des réseaux (story, posts, carrousels) et/ou des canaux de communication physiques (affichages, flyers, brochures, etc.), retouches éventuelles, exports aux formats adéquats

- Vidéo : tournage de Reels pour animer nos pages, montage (et étalonnage si nécessaire), choix/création de la miniature

- Design : création de supports de communication digitaux (infographies) et physiques (affiches, menus, flyers, etc.)

- Rédaction : wordings (adaptation du ton et des mots-clés selon audience et positionnement)

- Conception : réflexion et proposition de nouvelles idées de contenus en fonction des trends, du calendrier marketing, de l’actualité, préparation du calendrier éditorial

 

II. Community Management

- Gestion des publications et prises de parole en collaboration avec le Responsable Communication

- Réponses aux DMs, commentaires et autres interactions des communautés

- Animation spontanée et régulière de nos communautés

- Veille média/concurrentielle

 

III. Événementiel et Expérience Clients

- Réponse aux avis clients (ALL, Google, Booking.com et autres sources d’avis)

- Accompagnement du Responsable Communication sur le pilotage de la Qualité (élaboration de la météo qualité et remontée des feedbacks)

- Participation à l’organisation des évènements et animations des hôtels et de leurs points de vente Restauration

- Couverture événementielle

Qualifications

TU ES NOTRE FUTURE PEPITE SI…

- Tu as un œil et une vocation pour la photo et la vidéo (si tu as un petit book ou une sélection de tes meilleures créations, c’est encore mieux)

- Tu sais te débrouiller sur les principaux outils de création digitaux (Canva et suite Adobe)

- Tu parles et écris un français irréprochable et tu es à l’aise avec l’anglais (si tu as une troisième langue vivante à ton actif, c’est +10)

- Tu es curieux.se, à l’écoute, minutieux.se, volontaire, adaptable, dynamique et tu t’épanouis dans les environnements rythmés et peu routiniers

- Tu as envie d’apprendre

- MAIS SURTOUT, tu es fun et tu aimes les ambiances de travail à la fois sérieuses et conviviales (on ne va pas non plus te demander de faire des blagues à l’entretien, ne t’inquiète pas)

Informations complémentaires

CE QU’ON TE PROPOSE

- Un encadrement bienveillant et sain

- Une expérience riche, variée et particulièrement formatrice

- Accès au catalogue de formations Accor

- Prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 50%

- Mutuelle d’entreprise avantageuse

- Double indemnité nourriture, soit 8.70€ par jour travaillé soit environ 191,40€ /mois

- Tarifs préférentiels et accès aux offres des partenaires Accor via le programme ALL Heartists et autres avantages via le CSE de l’hôtel

Nous considérons toutes les candidatures sans distinction de genre, d’origine, de religion ou de handicap.

 

RYTHME & TEMPORALITÉ

- Durée : 1 an

- Rythme souhaité : idéalement 4 jours/1 jour ou 3 semaines/1 semaine

- Prise de poste : dès que possible

 

Quelques liens utiles

· Novotel Paris Vaugirard Montparnasse - Site : https://all.accor.com/hotel/1978/index.fr.shtml - ILVOLO Paris : https://restaurantsandbars.accor.com/fr/restaurant/1978_R002 - Quindici Trattoria : https://restaurantsandbars.accor.com/fr/restaurant/1978_R001 - Quindici Caffè : https://www.instagram.com/quindicicaffe/

 

· Novotel Paris Centre Gare Montparnasse - Site : https://all.accor.com/hotel/5060/index.fr.shtml - Halle Quatre : https://restaurantsandbars.accor.com/fr/restaurant/5060_R001

 

· Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Site : https://all.accor.com/hotel/0905/index.fr.shtml

 

Pour postuler, merci d'écrire à l'adresse suivante : en mettant votre CV, le rythme d'alternance et le contact de l'école. 

  • Catégorie: Communication
  • Type d'emploi: Apprentissage
  • Type de Contrat: Temps Plein
  • Key Skills
    PhotographyVideographyContent creationSocial media managementCommunity managementGraphic designCanvaAdobe Creative SuiteCopywritingEvent planningCustomer experienceMedia monitoringFrenchEnglish
    Categories
    MarketingCreative & MediaHospitalityCustomer Service & Support
    Benefits
    Health insurancePublic transport subsidyMeal allowanceEmployee discountsProfessional training access