INTERNSHIP DETAILS

Werkstudent Projektmanagement Omnichannel (m/w/d)

CompanyFressnapf I Maxi Zoo
LocationKrefeld
Work ModeOn Site
PostedAugust 31, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
You will support the development and scaling of omnichannel initiatives such as Click & Collect and Ship-from-Store. Additionally, you will manage project documentation, analyze pilot KPIs, and prepare strategic decision-making materials.
Internship Type
full time
Company Size
150
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
Fressnapf | Maxi Zoo is Europe’s leading omnichannel retailer for pet food, pet supplies, and pet care solutions. Since the opening of the first “Freßnapf” store in 1990 in Erkelenz (Germany), the company has grown into the largest pet retail group in Europe. Founder Torsten Toeller continues to serve as owner and majority shareholder. From our headquarters in Krefeld, we manage a constantly expanding international network of over 2,800 Fressnapf and Maxi Zoo stores, supported by more than 20,000 passionate employees (incl. franchise partners) from over 50 nations. While most German stores are operated by independent franchise partners, our locations in other European countries are fully company-owned. With our vision “Happier Pets. Happier People.”, we offer customers a seamless omnichannel experience across stores, online shops, and digital services. Our product range includes top brands from all price categories as well as exclusive private-label products available only at Fressnapf | Maxi Zoo. Beyond retail, we are committed to making a positive impact: Through our “together for pets” initiative, we support numerous animal welfare projects and help improve the lives of pets in need across Europe. Our mission: We do everything we can to make life easier, better, and happier for pets – and the people who love them.
About the Role

Wir tun alles, um das Leben von Haustieren und ihren Besitzern einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Das erreichen wir, weil wir unsere Kund:innen besser kennen als jeder andere – denn wir sind genauso tierlieb wie sie. Diese Einstellung hat uns zur Nummer eins in Europa im Bereich Heimtierbedarf gemacht – eine Position, die wir weiter ausbauen wollen. Deshalb suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mutig denken und mit uns wachsen wollen. Du möchtest die Zukunft des Einzelhandels mitgestalten? Willkommen bei Fressnapf!

Das bewegst du bei uns

  • Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Omnichannel-Initiativen aktiv mit und unterstützt bei Rollouts sowie der Skalierung von Click & Collect, Ship-from-Store und Quick Commerce
  • Du sorgst dafür, dass Workshops, Steering Meetings und Statusupdates optimal vorbereitet, begleitet und nachbereitet werden
  • Du hältst Projektpläne, Meilensteine, Risiken und Abhängigkeiten aktuell und schaffst so Transparenz für alle Beteiligten
  • Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Stores, IT, Operations und weiteren Fachbereichen zusammen und förderst den projektrelevanten Austausch
  • Du analysierst Pilotergebnisse und relevante KPIs und leitest daraus wertvolle Erkenntnisse für die Weiterentwicklung unserer Projekte ab
  • Du recherchierst aktuelle Trends, Best Practices und innovative Ansätze im Omnichannel-Umfeld und bringst neue Impulse ins Team ein
  • Du bereitest aussagekräftige Präsentationen und Entscheidungsvorlagen auf und unterstützt damit wichtige strategische Entscheidungen

Das bringst du mit

  • Du studierst Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Digital Management oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Du hast idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, Handel oder E-Commerce gesammelt
  • Du überzeugst durch Deine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Du bringst ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine analytische Denkweise mit
  • Du nutzt Excel und PowerPoint sicher für Analysen, Auswertungen und Präsentationen
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

Das bekommst du von uns

  • Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
  • Deine Rolle: eigenständige Aufgabenbearbeitung und jede Menge Verantwortung
  • Deine Kolleg:innen: Duzen über alle Hierarchieebenen hinweg
  • Dein Netzwerk: Austausch mit anderen Studierenden an unserem Stammtisch
  • Dein Wohlfühlfaktor: offene, familiäre Kultur mit regelmäßigen Teamevents
  • Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
  • Deine Benefits: Gesundheitsangebote, Fitness, Yoga@work, Mitarbeiterrabatte u. a.

Du findest die Stelle spannend?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Mit deiner Leidenschaft können wir wirklich etwas bewegen – das Zusammenleben mit Haustieren einfacher, besser und glücklicher machen.

Diese Position wird in der Fressnapf Tiernahrungs GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt. 

Key Skills
Project managementOmnichannel retailData analysisKPI trackingExcelPowerPointCommunicationAnalytical thinkingOrganizational skillsE-commerceStakeholder managementTrend research
Categories
RetailManagement & LeadershipLogisticsData & Analytics
Benefits
Mobile workingFlexible working hoursHealth offersFitnessYoga at workEmployee discountsDog-friendly office