Retail Operations Intern

Da oltre 164 anni Frette realizza biancheria raffinata, combinando l'arte italiana con il lusso senza tempo. I maestri artigiani di Concorezzo e Milano trasformano le fibre più pregiate in creazioni di qualità ed eleganza senza eguali. Rinomata per la sua firma, Frette ha adornato destinazioni iconiche, dalla Basilica di S. Pietro all'Orient Express, e oltre 500 famiglie reali europee hanno dormito tra le sue lenzuola.
Oggi l’eredità di Frette viene vissuta negli hotel di lusso, residenze private, yacht e jet, dedicandosi inoltre all'allestimento degli spazi più eccezionali del mondo.

Per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del team Retail. Il/La Retail Operations Intern supporterà la Retail Director EU nelle attività di gestione e monitoraggio dei processi operativi della rete Retail, contribuendo alla raccolta e all'analisi dei dati, alla predisposizione della reportistica periodica e al supporto quotidiano alle boutique e agli outlet.

Il percorso di stage offrirà l'opportunità di sviluppare competenze in ambito Retail Operations, Retail Performance e Business Reporting, interagendo con diversi interlocutori e acquisendo una visione trasversale delle attività a supporto della rete Retail, all'interno di un contesto internazionale del settore Luxury.

ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

• Supportare la gestione del processo di creazione, ricevimento e monitoraggio degli OPEX Retail, verificando la corretta raccolta e organizzazione delle informazioni.
• Supportare la gestione e l'aggiornamento di MID Code e Certificati di Origine.
• Fornire supporto operativo alla rete di boutique e outlet, gestendo e monitorando le richieste provenienti dagli store e garantendo un adeguato follow-up.
• Collaborare all'aggiornamento e alla manutenzione di procedure e linee guida operative Retail.
• Aggiornare e monitorare il Bespoke Tracker, assicurando la corretta gestione e qualità delle informazioni.
• Supportare la preparazione del report settimanale sulle performance Retail, attraverso la raccolta, verifica e consolidamento dei principali KPI.
• Elaborare e aggiornare il report settimanale relativo agli ordini Frette Atelier (MTO), monitorandone l'andamento.
• Supportare la creazione e l'aggiornamento di nuovi report e strumenti di analisi in base alle esigenze del business.
• Supportare l'aggiornamento e la manutenzione di file Excel e strumenti di reporting, inclusi Store Traffic, Pending e BDG.
• Supportare la preparazione di presentazioni, analisi e materiali a supporto delle attività del team Retail.

SKILLS E QUALIFICHE

• Laurea triennale o magistrale in Economia, Business Administration, Ingegneria Gestionale, Statistica o discipline affini.
• Interesse per il settore Fashion & Luxury e per il mondo Retail.
• Buone capacità analitiche e predisposizione al lavoro con dati numerici e reportistica.
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.
• La conoscenza di Power BI o altri strumenti di Business Intelligence costituisce un plus.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzative.
• Proattività, capacità di gestione delle priorità e attitudine al problem solving.
• Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Si offre un contratto di stage 3+3, con orario full-time da lunedì a venerdì e rimborso spese di 800,00€. Il pacchetto retributivo è completato da ticket giornalieri da 8€ e flessibilità in ingresso nella fascia oraria compresa tra le 8:30 e le 9:30.