Stage Marketing - Chargé(e) de campagnes CRM (H/F/X)

Qui sommes-nous | À propos d’Amplifon

Amplifon est un groupe international italien et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs, grâce à son expertise dans la vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateur·rices.

Chaque jour, plus de 20 000 professionnel·les ainsi que plus de 10 000 points de vente redonnent la joie d’entendre, de ressentir et de vivre à des milliers de personnes à travers 24 pays dans le monde.

Chez Amplifon, nous croyons que les personnes sont l’élément le plus important de notre succès. Grâce à nos équipes de terrain et de siège, nous permettons à chacun·e de redécouvrir toutes les émotions du son.

En France, nos 1 600 collaborateur·rices œuvrent au quotidien pour améliorer la qualité de vie de leurs patient·es. Entreprise en constante évolution, nous sommes fier·ères d’accompagner le développement de nos talents dans un environnement stimulant, tout en favorisant leur épanouissement. 

Amplifon est reconnu comme Top Employer France et Global par le Top Employers Institute.

En quoi consiste le poste | Rôle et missions 

Informations clés :

• Durée : 6 mois
• Démarrage souhaité : Mars 2027
• Localisation : Paris 14^ème

À propos du poste

Labellisée entreprise dans laquelle il fait bon d’effectuer son stage par le trophée « Happy Trainees », nous avons à cœur de te proposer des missions qui développeront ton employabilité. 

Vous assisterez le chef de projet CRM / base de données, afin de délivrer les campagnes CRM multicanales. Tu seras l’interlocuteur(rice) de notre partenaire en charge de notre outil de ciblage Adobe Campaign, afin de traduire au mieux les besoins marketing en brief de ciblage. Tu seras également en charge des reportings des campagnes, et contributeur(rice) aux prévisions de volumes et de performances du plan de contact. 

Vos principales missions:

Ton objectif sera de maximiser la pertinence et la performance du plan d'animation grâce à des ciblages efficaces et une constante optimisation. 

Mettre en place des campagnes multi-canal de bout en bout : 

• Elaboration des briefs et suivi de la conception, 
• Définition des cibles, choix des canaux de communication (direct mailing, téléphone, emailings, SMS...), 
• Traduction des besoins de Marketing en éléments de ciblage pour nos équipes d’utilisateurs d’Adobe Campaign (Softlab) 

En charge de reporting de déploiement des campagnes : 

• Reportings hebdomadaires (volumes envoyés, KPI e-mails, performances des campagnes), 
• Mise à jour mensuelle du suivi de la performance, 
• Monitoring des workflows et suivi du bon fonctionnement des traitements sur les bases de données.

Qui vous êtes | Profil recherché 

• Tu es en formation Bac+ 3 / Bac +5 en spécialisation Marketing et tu as un attrait pour le marketing et le ciblage clients. 
• Tu es à l’aise avec les outils du pack office, notamment Excel et la connaissance d'Adobe Campaign serait un réel plus ; 
• Tu fais preuve de rigueur et de minutie tu es doté(e) de bonnes compétences analytiques ; 
• Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable ; 
• Une appétence pour les chiffres et les enjeux de fidélisation clients sont nécessaires pour ce poste ; 
• Tu aimes trouver des solutions à tous les challenges rencontrés et tu aimes échanger avec une multitude de parties prenantes.  

Ce que nous vous proposons chez Amplifon

Une expérience concrète au sein d’un groupe international

• Un environnement multiculturel
• Une collaboration avec des équipes et des expertises variées qui donneront de l’ampleur à vos ambitions
• Une vision concrète des enjeux et du fonctionnement d’un groupe international
• De réelles opportunités d’apprentissage et de développement pour révéler votre potentiel
• La possibilité de contribuer à des projets concrets et porteurs de sens
• Des opportunités de poursuivre l’aventure au sein d’Amplifon en CDD ou en CDI 

Quels sont vos avantages | Travailler chez Amplifon 

• Gratification attractive : selon les grilles internes associées au niveau d’études.
• Une politique flexible permettant jusqu’à 4 jours de télétravail par mois en accord avec son manager.
• Un accès complet à nos plateformes d’apprentissage pour développer vos compétences grâce à des contenus personnalisés.
• Prise en charge à 50 % de votre abonnement transports
• Accès à notre restaurant inter-entreprise subventionné
• Avantages liés au cadre social et au CSE (Participation aux bénéfices de l’entreprise, offres du comité d’entreprise, etc.)
• Mutuelle & Prévoyance d'entreprise 
• Accès aux infrastructures de l’immeuble de notre siège social France (salle de sport, services et espaces communs)

Processus de recrutement

Chez Amplifon, nous veillons à construire une collaboration alignée avec ton projet professionnel :

• Présélection (test en ligne)
• Entretien RH
• Entretien avec le/la manager
• Entretien final avec le/la RRH Back Office

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Amplifiez votre carrière avec un métier de passion qui façonne un monde meilleur.