INTERNSHIP DETAILS

Practicante de IT

CompanyKOSTAL Group
LocationQuerétaro
Work ModeOn Site
PostedSeptember 22, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Provide technical support for production and office environments, including hardware, software, and network troubleshooting. Assist with IT documentation, 5S implementation, and general support for the IT team.
Internship Type
a jornada completa
Company Size
5294
Visa Sponsorship
No
Language
English
Working Hours
40 hours
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About The Company
We are KOSTAL Group, a global, independent family-owned company based in Germany which develops and manufactures technologically complex electronic and mechatronic products. We employ approximately 20.000 people at 46 locations in 21 countries, offering flexible, knowledgeable and customer-focused service. The KOSTAL Group is divided into different Business Divisions: Automotive Electrical Systems, Industrial Electronics, Connectors and Test Technology (SOMA): The division KOSTAL Automotive Electrical Systems is responsible for the development, production and distribution of components, modules and systems for the electrical, electronic and mechatronic technology in car bodies. The Industrial Electronics division, develops innovative products for renewable energy generation and efficient energy use. KOSTAL Connectors operates all over the world to develop, manufacture and distribute innovative connector systems for automotive and industrial applications. Test Technology (SOMA) develops, manufactures and distributes test and automation systems for specific industries and products. Impressum / Legal notice: https://www.kostal.com/en-gb/impressum
About the Role

Descripción de la empresa

KOSTAL tiene una sólida historia familiar basada en la innovación y el cuidado de nuestros empleados. Durante más de 100 años, nuestros valores han guiado la forma en que trabajamos juntos para influir, evolucionar y hacer crecer nuestro futuro.

Descripción del empleo

Solicitamos: IT Trainee orientado al Servicio a Cliente, para unirse a nuestro equipo en Santiago de Querétaro, México.

Esta es una excelente oportunidad para las personas que buscan iniciar su carrera y adquirir experiencia práctica en la industria.

Objetivo: Mejorar el tiempo de respuesta en el área de producción y oficinas, redes, líneas SMT y telecomunicaciones

Requisitos

Requisitos:

  • Ser ESTUDIANTE ACTIVO de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines.
  • Contar con Seguro Facultativo Vigente.
  • Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm.
  • Disponibilidad de dar prácticas por un periodo minimo de un año.
  • Disponibilidad de laborar de manera presencial.
  • Conocimientos de Redes y Hardware.
  • Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación
  • Inglés Intermedio

Actividades a Desempeñar:

  • Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico.
  • Solución de problemas de Windows.
  • Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal.
  • Configuración de switches y solución básica de problemas.
  • Configuración de laptops y computadoras de escritorio.
  • Soporte de producción (EOLTs).
  • Mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios.
  • Completar documentación de IT.
  • Implementación de 5S en el área de IT.
  • Soporte al equipo de IT según las necesidades del área.

Información adicional

Ofrecemos:

Beca económica mensual $9,500 pesos MXN

Servicio de Comedor 

  • Career level: Students
  • Type of Employment: Fixed term
    • Key Skills
    Customer serviceTechnical supportWindows troubleshootingHardware maintenanceNetwork configurationSwitch configurationLaptop configurationDesktop configurationProduction supportIT documentation5S methodologyCommunication skillsInterpersonal skillsEnglish proficiency
    Categories
    TechnologyEngineeringCustomer Service & SupportManufacturing
    Benefits
    Monthly stipendDining hall service