INTERNSHIP DETAILS

Estagiário

CompanyDeutsche Telekom
LocationSão Bernardo do Campo
Work ModeOn Site
PostedSeptember 25, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support the Linux operating systems team with operational tasks, incident management, and technical documentation. They will also assist in server monitoring, troubleshooting, and maintaining infrastructure assets according to ITIL processes.
Internship Type
full time
Company Size
67750
Visa Sponsorship
No
Language
Portuguese
Working Hours
30 hours
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About The Company
Welcome to Deutsche Telekom. As one of the world's most valuable brands, we design innovative solutions and products in the areas of connectivity, networks, digitalization and security. #connectingyourworld At Deutsche Telekom, we believe that each and every one of us has the power to move society forward. That's why we're committed to creating a culture of collaboration and innovation that everyone can participate in. We believe that diversity and inclusion are the key to creative solutions. Our employees work in 34 countries worldwide. As a leading employer, we support them with offers and benefits that enrich their work and private life. These include flexible working hours, hybrid and remote work, learning and development opportunities, health and wellbeing, as well as attractive employee benefits.
About the Role
Estágio Linux


Objetivo da Posição
Apoiar a equipe de Sistemas Operacionais Linux nas atividades operacionais, administrativas e de documentação dos ambientes corporativos, contribuindo para a sustentação dos serviços, organização do conhecimento técnico e desenvolvimento contínuo de competências em infraestrutura Linux.
Principais Atividades
  • Apoiar a equipe técnica na execução de atividades operacionais relacionadas aos ambientes Linux.
  • Realizar triagem, registro e acompanhamento de incidentes de baixa complexidade, seguindo procedimentos e boas práticas estabelecidas.
  • Auxiliar na coleta de evidências e informações para análise e troubleshooting de incidentes.
  • Apoiar o monitoramento básico de servidores e serviços Linux.
  • Elaborar, revisar e atualizar procedimentos operacionais, runbooks, bases de conhecimento e documentações técnicas.
  • Auxiliar na criação e manutenção de documentações referentes a incidentes, mudanças (Changes) e problemas (Problems), seguindo os processos ITIL da organização.
  • Participar de atividades de inventário e controle de ativos de infraestrutura.
  • Apoiar a equipe na execução de rotinas operacionais padronizadas e atividades de manutenção preventiva.
  • Acompanhar analistas mais experientes em atividades de administração Linux para desenvolvimento técnico e aprendizado prático.
  • Participar de reuniões de acompanhamento operacional e iniciativas de melhoria contínua.
Conhecimentos Desejáveis
  • Conceitos básicos de Sistemas Operacionais Linux (Red Hat, Oracle Linux, Ubuntu ou distribuições similares).
  • Noções básicas de linha de comando Linux.
  • Conhecimentos básicos de redes TCP/IP.
  • Conhecimentos básicos de virtualização serão considerados diferenciais.
  • Familiaridade com conceitos de infraestrutura, servidores e serviços corporativos.
  • Interesse em automação e ferramentas de gerenciamento de ambientes Linux.
Competências Comportamentais
  • Forte vontade de aprender e desenvolver conhecimentos em Linux e infraestrutura.
  • Curiosidade tecnológica e interesse em resolução de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Facilidade para documentação e registro de atividades.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e seguir orientações técnicas.
  • Comprometimento com processos, governança e boas práticas operacionais.
Formação
  • Cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Idiomas
  • Inglês básico será considerado um diferencial.
  • Interesse em desenvolver a leitura técnica em inglês para consulta de documentações, artigos, manuais e bases de conhecimento internacionais.
Objetivos de Desenvolvimento do Estágio
Ao longo do programa de estágio, espera-se que o profissional desenvolva conhecimentos em:
  • Administração de Sistemas Operacionais Linux.
  • Conceitos de servidores, serviços e infraestrutura corporativa.
  • Gerenciamento de incidentes, mudanças e problemas baseados em ITIL.
  • Monitoramento e troubleshooting básico de ambientes Linux.
  • Documentação técnica e gestão do conhecimento.
  • Automação básica utilizando shell script e ferramentas de administração Linux.
  • Boas práticas de segurança, governança e operação de ambientes corporativos.
Key Skills
LinuxOperating SystemsTroubleshootingShell ScriptTCP/IPVirtualizationITILTechnical DocumentationServer MonitoringInfrastructure ManagementRed HatOracle LinuxUbuntuIncident ManagementProblem Management
Categories
TechnologySoftwareAdministrativeEngineering