Pflichtpraktikum Patientenkoordination & Gesundheitsmanagement (m/w/d)

Deine Aufgaben

Telefonieren ist bei uns kein Nebenjob – es ist das Herzstück deiner Arbeit. Du bist Stimme und
Gesicht von doQtor nach außen:
– Du recherchierst und kontaktierst telefonisch psychologische Praxen, Psychiatrien,
Fachärzt*innen und andere Versorgungsstellen, um Termine für unsere Klient*innen zu
koordinieren.
– Du baust aktiv unser überregionales Netzwerk aus: Du pflegst bestehende Kooperationen und
knüpfst neue Kontakte im Gesundheitsbereich.
– Du begleitest Klient*innen auf dem Weg zu einem passenden Versorgungsangebot –
einfühlsam und lösungsorientiert.
– Du dokumentierst Suchanfragen, Ergebnisse und Praxiskontakte in unseren internen
Systemen.
– Du bringst dich in die Optimierung interner Abläufe ein.
– Du hast die Möglichkeit, bei psychologischen Orientierungsgesprächen zu hospitieren.

Dein Profil

Was du mitbringen musst:
– Du telefonierst gern und bist offen, herzlich und klar in der Kommunikation – auch wenn du mal
auf Ablehnung oder komplizierte Gesprächspartner*innen triffst.
– Du hast ein echtes, tiefgehendes Interesse am Gesundheitsbereich – ob aus Studium,
Ausbildung, ehrenamtlichem Engagement oder eigener Erfahrung.
– Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Anfragen den
Überblick.
– Pflichtpraktikum im Rahmen deines Studiums (wir vergeben ausschließlich Pflichtpraktika).
– Mindestens 3 Monate Zeit, ideal 4–6 Monate (in Vollzeit; bei uns ist dies eine 35-Stunden-Woche).

Studienhintergrund (kein Muss, aber hilfreich):
– Psychologie, Medizin, Soziale Arbeit, Pflegewissenschaft, Gesundheitsmanagement, BWL mit
Gesundheitsfokus oder ähnliche Fachrichtungen.
– Wir freuen uns aber ausdrücklich auch über Bewerber*innen aus anderen Fachrichtungen, die
ein echtes Interesse am medizinisch-psychologischen Bereich mitbringen.

Warum wir?

– Du lernst, wie Versorgungswege im deutschen Gesundheitssystem wirklich funktionieren – und
wie man sie navigiert.
– Du arbeitest in einem echten, werteorientierten Startup-Umfeld mit flachen Hierarchien und
direktem Feedback.
– Home Office und mobiles Arbeiten sind möglich – auch für kurze Zeiträume aus dem
europäischen Ausland.
– Persönliches Feedback, interne Schulungen und Teilnahme an spannenden Veranstaltungen.
– Unser Büro im Herzen von Köln: Kollegialer Teamspirit, Gratis-Getränke, Mitarbeiterküche,
Hunde erlaubt und vergünstigtes Firmenticket.

Du bringst Redefreude, Empathie und Neugier fürs Gesundheitssystem mit? Dann freuen wir
uns auf deine Bewerbung!

About us

doQtor ist ein eHealth-Startup aus Köln, das Unternehmen und deren Mitarbeitenden den Zugang zu psychologischer und medizinischer Unterstützung erleichtert. Unser interdisziplinäres Team aus
Psycholog*innen, Sozialberater*innen und Case Managerinnen begleitet Klient*innen von der ersten Anfrage bis zum gebuchten Termin – persönlich, kompetent und mit echter Herzlichkeit.