INTERNSHIP DETAILS

Fachhochschulpraktikant Hotline (x/w/m)

CompanyMobilityright GmbH
LocationBerlin
Work ModeOn Site
PostedOctober 9, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
You will support legal professionals by managing digital files and handling administrative tasks within a modern law firm. Additionally, you will serve as a primary point of contact for clients via telephone and email to ensure high-quality service.
Internship Type
praktikum/werkstudium
Company Size
99
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
#Tomorrow’s Lawyers! Digital technologies will change the legal market significantly in the next years. Flightright is at the forefront of Legal Tech Automation. Since 2010 more than 2,000,000 consumers used our service and Flightright has become the #1platform for air passenger rights. We help consumers to get their rightful compensation from the airlines when their flights have been delayed, cancelled or overbooked according to the EU Regulation No 261/2004. Flightright makes the process fast and hassle-free. Our experienced travel law experts will assert our customers'​ rights and handle all the paperwork. We indemnify them from the cost risk on a no-win, no-fee basis. As a fast growing and internationally operating company, we are ready to disrupt the way people claim their rights and enter new markets. Founded in 2010 we look back at more than 200.000.000€ in enforced compensations to customers, growth from scratch to 140 employees and 22 nationalities in our team. Still the best is yet to come. We revolutionize the legal landscape with one goal: Empower consumers! Are you with us on this mission?
About the Role

Information

#Give people access to justice! Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern, und der Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Flyhjaelp, Chevalier, Mietrecht und freem bilden gemeinsam die Allright Group. Wir sind Vorreiter bei der Automatisierung in Richtung Legal Tech! Wir bieten unsere Produkte für Fluggäste an, die Schwierigkeiten mit Fluggesellschaften haben und unterstützen Verbraucher: innen mit Problemen im Bereich Arbeitsrecht und Verkehrsrecht. Wir arbeiten konstant an der Verbesserung unserer juristischen Dienstleistungen durch Digitalisierung, Automatisierung und die effiziente Optimierung unserer Prozesse. 
 
Unser Operations Team bei freem betreut unsere Mandanten: innen und übernimmt die Fallbearbeitung verkehrsrechtlicher Angelegenheiten. Wir suchen DICH als unser Fachhochschulpraktikant (x/w/m) für die Mandant:innen Hotline in unserer modernen Kanzlei!

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest mit unseren Rechtsanwälte:innen zusammen und unterstützt uns durch Anlage sowie Pflege der digitalen Akten – du bekommst umfassende Einblicke in die Arbeit einer modernen Kanzlei mit Schwerpunkt im Verkehrsrecht  
  • Du erhältst einen Einblick in die administrativen Tätigkeiten einer Kanzlei und unterstützt uns dabei, eine optimale Mandaten:innen Betreuung durchführen zu können
  • Du betreust unsere Mandant:innen umfassend per E-Mail und Telefon und bist Ansprechpartner:in bei eingehenden Anrufen

Dein Profil

  • Du musst zum Erwerb deiner Berliner Fachhochschulreife ein Jahrespraktikum in Vollzeit absolvieren
  • Du zeigst grundlegendes Interesse an Kanzleiarbeit oder Sachbearbeitung mit rechtlichen Bezügen
  • Du arbeitest sorgfältig und strukturiert, hast eine schnelle Auffassungsgabe und Freude am Umgang mit digitalen Systemen
  • Du ziehst gerne mit deinem Team an einem Strang – kannst gleichzeitig aber auch eigenständig arbeiten
  • Du sprichst Deutsch (C2) und kannst dich auf Englisch verständigen (B2)

Warum wir?

  • Du erhältst für dein Praktikum eine monatliche Aufwandsentschädigung.
  • Es erwarten dich geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
  • Wir gewährleisten eine intensive Einarbeitung, sodass du schnell eigenständig Aufgaben übernehmen kannst.
  • Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team freuen.
  • Du arbeitest mit modernster Software in einem brandneuen, hervorragend angebundenen Büro am Ostkreuz.
  • Diversity ist uns wichtig! Wir suchen Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities und Glaubensrichtungen.
  • Es erwarten dich spannende, monatlich stattfindende Mitarbeiterevents rund um unsere Culture & Values sowie gemeinsame Teamausflüge, Summer-Camps und Workshops.
  • Lass dir dein ÖPNV-Ticket oder deine Mitgliedschaft im Urban Sports Club von uns bezuschussen.
  • Feedback & Anerkennung: Besondere Projekte werden bei uns mit dem APA-Award ausgezeichnet. Außerdem erhältst du Performance-Feedback von deinem Teamlead.
  • Für dein Frühstück ist gesorgt und unser Kühlschrank ist stets gut mit Softdrinks gefüllt.

About us

#giving people access to justice Digitale Technologien revolutionieren den Rechtsberatungsmarkt und wir sind einer der Pioniere, die die IT-gestützte Rechtsdienstleitung seit Jahren voranbringen. Seit 2010 haben Flightright und Flyhjaelp europaweit über 700 Mio. Euro an Entschädigungssumme durchgesetzt. Aber unsere Ambitionen waren schon immer hoch: Mit unserer Tochterfirma Chevalier haben wir bereits den Arbeitsrechtsmarkt erfolgreich erschlossen und arbeiten gerade daran mit freem die Unternehmensgruppe zum umfassenden Allright Legal-Tech weiterzuentwickeln. freem wird die führende Anlaufstelle im Bereich Verkehrsrecht. Darüber hinaus stärken wir kontinuierlich auch den Bereich Mietrecht, der für viele Verbraucherinnen und Verbraucher eine entscheidende Rolle spielt. Gemeinsam mit unseren Expertenteams setzen wir uns dafür ein, auch in diesem zentralen Rechtsgebiet digital zugängliche und effiziente Lösungen zu bieten. Als Gruppe wachsen wir, expandieren international und wollen in Zukunft noch höher hinaus. Gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech bei Allright!
Key Skills
Customer supportClient communicationAdministrative tasksDigital file managementLegal documentationTelephone supportEmail correspondenceData entryLegal techTraffic lawStructured workTeamworkGerman language proficiencyEnglish language proficiency
Categories
LegalCustomer Service & SupportAdministrative
Benefits
Monthly allowancePublic transport ticket subsidyUrban Sports Club membership subsidyPerformance awardsPerformance feedbackFree breakfastSoft drinksTeam eventsSummer campsWorkshops