Stagiaire Réceptionniste (F/H)

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Stagiaire Réceptionniste (F/H) - Le Royal Monceau-Raffles Paris

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Stagiaire Réceptionniste (F/H)au sein de Le Royal Monceau-Raffles Paris

Missions Principales :

• Accueillir chaleureusement chaque client avec professionnalisme, attention et discrétion.

• Effectuer les check-in / check-out dans le respect des standards Raffles, de l'établissement et des procédures en vigueur.

• Accompagner et anticiper les besoins des clients afin d'assurer un service personnalisé et irréprochable.

• Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations avec réactivité et courtoisie.

• Assurer une communication fluide avec les autres départements pour garantir une parfaite coordination du séjour client.

• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle internationale.

• Respecter et appliquer les standards LQA & Forbes.

Profil recherché :

Exigences en matière de formation :

• Étudiant(e) en école hôtelière, de management, ou formation équivalente.

Exigences en matière d'aptitudes personnelles :

• Intérêt marqué pour le service client.

• Excellente présentation et sens du relationnel.

• Capacité à travailler en équipe, polyvalence et adaptabilité.

• Esprit rigoureux, organisé et attentif aux détails.

• Disponibilité, dynamisme et envie d'apprendre dans un environnement exigeant et haut de gamme.

Exigences linguistiques :

• Niveau d'anglais professionnel apprécié (la maîtrise d'une autre langue est un plus).

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.

Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Stagiaire Réceptionniste (F/H)

Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.