Stagiaire Superviseur Housekeeping

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Poste en Stage du 01.03.2027 au 31.08.2027
Construisons la suite de votre parcours, ensemble
Au Geneva Marriott Hotel, nous sommes convaincus que notre plus grande richesse réside dans nos associés. Ce sont eux qui donnent vie à notre établissement chaque jour, créent des expériences mémorables pour nos clients et contribuent à notre réussite collective.
Rejoindre le Geneva Marriott Hotel, ce n'est pas simplement intégrer une nouvelle entreprise. C'est rejoindre une équipe qui croit au potentiel de chacun et qui considère le développement de ses associés comme une priorité.
Nous recherchons des personnalités, des talents et des personnes qui ont envie d'apprendre, de progresser et de relever de nouveaux défis. Que vous débutiez dans l'hôtellerie ou que vous soyez déjà expérimenté(e), nous souhaitons vous offrir un environnement stimulant où chacun peut grandir, évoluer et construire un parcours professionnel à son image.
Chez nous, la diversité des parcours et les opportunités d'évolution sont une réalité. De nombreux associés ont débuté dans des fonctions opérationnelles avant d'évoluer vers des postes d'encadrement ou de poursuivre leur développement au sein du groupe Marriott, en Suisse ou à l'international.
Nous sommes également convaincus que l'hôtellerie peut avoir un impact positif sur son environnement, sa communauté, ses partenaires et les personnes qui la font vivre. Cette vision d'une hôtellerie régénérative guide nos actions au quotidien et reflète notre volonté de créer davantage de valeur que nous n'en consommons.
En rejoignant le Geneva Marriott Hotel, vous intégrez une équipe passionnée, un environnement multiculturel et le premier groupe hôtelier mondial, reconnu pour son engagement en faveur du développement des talents, de la mobilité interne et de l'apprentissage continu.
Votre parcours vous appartient. Notre ambition est de vous aider à en écrire les prochaines étapes.
En tant que Stagiaire Superviseur Housekeeping, vos tâches principales seront :
- Assister l’équipe Housekeeping dans la coordination des activités quotidiennes du département.
- Suivre et mettre à jour le statut des chambres (arrivées, départs, chambres prioritaires, chambres « Do Not Disturb »).
- Préparer et distribuer les feuilles de travail et les affectations des équipes d'étage.
- Coordonner les demandes entre le Housekeeping, la Réception, la Maintenance et la Blanchisserie.
- Assurer le suivi des demandes clients et contribuer à leur satisfaction.
- Contrôler la bonne réalisation des tâches administratives du service et compléter les rapports nécessaires.
- Signaler les dysfonctionnements, besoins de maintenance et problèmes de sécurité.
- Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité de l'établissement.
Vous vous reconnaîtrez si :
Vous aimez travailler en équipe, relever des défis, prendre des initiatives et avez le sens du service. Vous êtes curieux(se), passionné(e) et souhaitez évoluer dans un environnement où l'exigence s'accompagne de bienveillance.
Vous disposez également :
- Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou domaine similaire.
- Sens de l'organisation et bonne gestion des priorités.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais.
- Capacité à travailler en équipe et dans un environnement dynamique.
Et si votre prochaine étape commençait ici ?
Le Geneva Marriott Hotel n'est pas seulement un lieu où travailler.
C'est un lieu où apprendre, évoluer, rencontrer, contribuer et construire la suite de votre histoire professionnelle.
Nous avons hâte de découvrir la vôtre.
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
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