INTERNSHIP DETAILS

Estagiário(a) em PCP e Atendimento ao Cliente

CompanyZF Group
LocationCampinas
Work ModeOn Site
PostedOctober 20, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support the Production Planning and Customer Service team in monitoring production schedules, order tracking, and service levels. They will also assist in creating performance indicators and participating in continuous improvement projects to optimize operational processes.
Internship Type
full time
Company Size
61429
Visa Sponsorship
No
Language
Portuguese
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
ZF is a global technology company supplying highly advanced dynamic systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology. Its comprehensive product range primarily serves vehicle manufacturers, mobility providers and start-up companies in the fields of transportation and mobility. With its products and integrated hardware and software solutions, the company helps make mobility smarter, safer and more comfortable. ZF offers a wide range of solutions for propulsion, electrification, chassis and passive safety. Alongside the automotive sector – passenger cars and commercial vehicles – ZF also serves market segments such as construction and agricultural machinery, wind power, marine propulsion, rail drives and test systems, and has a broad portfolio of aftermarket products and services. With approximately 153,000 employees worldwide, ZF reported sales of €38.8 billion in 2025. The company operates 162 production locations in 29 countries.
About the Role

Req ID 91531 | Limeira, Brazil, ZF Automotive Brasil Ltda.

  

Job Description

Sobre o time:  Nossa área de Logística atua de forma estratégica para garantir o alinhamento entre demanda, produção e entregas, assegurando a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Você será responsável por auxiliar o time nas atividades diárias, contribuindo para o planejamento da produção, acompanhamento dos pedidos e suporte às necessidades dos clientes. Venha fazer parte do nosso time ZF!

O que é esperado de seu papel como Estagiário(a) em PCP e Atendimento ao Cliente:

Suportar o time de PCP e Atendimento ao Cliente nas atividades das plantas de Limeira e Engenheiro Coelho.

Auxiliar no planejamento e acompanhamento da programação da produção, garantindo o atendimento das demandas dos clientes.

Apoiar o monitoramento de pedidos, entregas e níveis de serviço ao cliente.

Elaborar e atualizar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados ao planejamento, atendimento e entregas.

Participar de projetos de melhoria contínua voltados à otimização de processos, aumento da produtividade e satisfação dos clientes.

Suportar a criação e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e documentação de processos.

Realizar análises de dados e preparação de apresentações gerenciais.

Interagir com áreas como Produção, Logística, Compras, Qualidade, Vendas e Operações para garantir o fluxo adequado das informações e o atendimento das necessidades dos clientes.

O seu perfil sendo um Estagiário(a) em PCP e Atendimento ao Cliente:

Cursando Ensino Superior em Engenharia de Produção, Administração, Logística, Engenharia Industrial ou áreas correlatas.

Conhecimento intermediário do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint.

Desejável conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Power BI.

Inglês intermediário será considerado um diferencial.

Perfil analítico, organizado, com boa comunicação e foco no atendimento ao cliente.

Por que escolher a ZF?

Convênio Médico e Odontológico; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Refeição no Local e Transporte.

 

 

 

 

Presente em mais de 30 países e com 165 mil colaboradores, a ZF é referência global em tecnologia e mobilidade. Nossos sistemas e produtos estão em veículos leves, pesados, agrícolas, de construção, além de soluções para os setores ferroviário, marítimo e de energia eólica — sempre com foco em segurança, eficiência e sustentabilidade.​

No Brasil, nossas unidades são centros de desenvolvimento tecnológico que criam soluções reconhecidas internacionalmente pela robustez, confiabilidade e eficiência, consolidando o país como polo de inovação e excelência em engenharia. ​

O futuro da mobilidade já está em movimento. E o próximo passo pode ser o seu.

Cada inovação da ZF nasce com um propósito claro: melhorar a vida das pessoas. Da segurança nas estradas à mobilidade elétrica e condução autônoma, nossas tecnologias estão a serviço da sociedade e do planeta, com processos que reduzem impactos ambientais e aumentam a eficiência energética.​

Para tornar isso possível, conectamos talentos globalmente. A colaboração entre equipes do Brasil, Europa, Ásia e Américas impulsiona o desenvolvimento de soluções avançadas e oferece a profissionais a oportunidade de atuar em projetos que transformam a mobilidade mundial.​

Essa transformação só acontece em um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor. Diversidade, Equidade e Inclusão são parte essencial do nosso jeito de ser — o ZF Way. Trabalhamos para remover barreiras, permitindo que cada pessoa alcance seu máximo potencial, evolua e transforme ideias em soluções reais. Promovemos um ambiente colaborativo, seguro e empoderador, onde você pode ser quem é e construir sua carreira com autonomia. ​

Na ZF, cada ideia tem espaço para crescer e cada ação gera impacto real.​

Venha fazer parte desse time!​

 

#ZFWay #Diversidade #Propósito #TalentosZF #WinningTogether #ProudToBeZF

Key Skills
Production PlanningCustomer ServiceLogisticsData AnalysisKPI ManagementExcelPowerPointPower BIContinuous ImprovementProcess DocumentationCommunicationAnalytical SkillsOrganizational Skills
Categories
LogisticsManufacturingEngineeringCustomer Service & SupportAdministrative
Benefits
Health InsuranceDental InsurancePharmacy BenefitLife InsuranceOn-site MealsTransportation
Estagiário(a) em PCP e Atendimento ao Cliente - InternshipsHQ