INTERNSHIP DETAILS

(Pflicht-)praktikum Customer Service (m/w/d)

CompanyContinental Group Sector ContiTech
LocationHerbolzheim
Work ModeOn Site
PostedOctober 28, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support the team in daily operational order processing and assist in the development of team structures and processes. Additionally, they will be responsible for maintaining documentation, managing data, and collaborating with internal departments.
Internship Type
vollzeit
Company Size
63603
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
Continental is a leading tire manufacturer and industry specialist that develops and produces safe and convenient solutions for automotive manufacturers as well as industrial and end customers worldwide. Founded in 1871, the company generated sales of €19.7 billion in 2025 and currently employs around 76,000 people in 54 countries and markets. - 💛 Our Netiquette 💛 - The purpose of our LinkedIn page is to offer information about products and solutions at Continental, about our company culture and about our actions and initiatives. Moreover, we would like to provide you with quick and easy contact for your questions and comments related to the above mentioned topics. We emphasize the importance of an appropriate and respectful style when communicating on our page and therefore we established the following community rules: - Please post only comments related to the topics covered by this page. - Treat each user in a respectful way, as you expect to be treated as well. Abusive language, aggression and bullying are not allowed on our page. We therefore reserve the right to remove posted comments or any other content from this site: - which is offensive or abusive, - includes a commercial benefit or unwanted advertising messages, - violates the rights of third parties as well as the right to intellectual property, - which is irrelevant or misleading - which is a spam (repeated duplicate posting) - for any other reason deemed necessary to create a helpful and respectful community The comments on our contributions reflect the opinion of individual users. Our LinkedIn page is frequently checked for possible violations as mentioned above. However, ongoing inspection of the content of the posted comments is not reasonable without concrete indication of a (legal) violation as mentioned above. We will immediately remove the relevant links if they are found to violate any aforementioned law or principle.
About the Role

Unternehmensbeschreibung

Continental ist ein führender Reifenhersteller und Industriespezialist. Das 1871 gegründete Unternehmen erzielte 2025 einen Umsatz von 19,7 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 78.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 54 Ländern und Märkten. 

ContiTech zählt zu den weltweit führenden Materialexperten für industrielle Anwendungen. Für seine Kunden bietet der Continental-Unternehmensbereich zuverlässige, sichere, komfortable und werkstoffübergreifende Industrie- sowie Servicelösungen im Agrarbereich, auf Schiene und Straße, in der Luft, über und unter Tage, im industriellen Umfeld sowie für die Lebensmittel- und Möbelbranche. Mit rund 20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (Stand März 2026) an mehr als 60 Standorten weltweit und einem Umsatz von rund 6,0 Milliarden Euro (2025) ist der globale Industriepartner mit Schwerpunkten in Asien, Europa, Nord- und Südamerika aktiv. 

Stellenbeschreibung

  • Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft der Auftragsabwicklung
  • Mitarbeit beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Teamstrukturen und Prozessen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
  • Aufbereitung und Pflege von Daten sowie Unterstützung bei Auswertungen in Excel
  • Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen

Qualifikationen

  • Studierende (m/w/d) der Studienrichtungen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain Management, Logistik oder vergleichbar
  • Erste Vorkenntnisse in den Bereichen Customer Service, Auftragsabwicklung oder Supply Chain wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel
  • Programmierkenntnisse sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir spannende berufliche Perspektiven und unterstützen Sie bei einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch Zusatzleistungen, wie:

  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Mobile und flexible Arbeitsmodelle
  • und noch vieles mehr...

Haben wir Sie neugierig gemacht? Hier finden Sie weitere Infos.

Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit sind uns wichtig und machen uns als Unternehmen stark und erfolgreich. Wir bieten allen Chancengleichheit – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.

 

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  • Referral Bonus : No
  • Legal Entity: kek-Kaschierungen GmbH (2062)
  • Working Time: Full Time
    • Key Skills
    Customer serviceOrder processingSupply chain managementLogisticsMicrosoft OfficeMicrosoft WordMicrosoft ExcelData analysisDocumentationTeamworkCommunicationProgramming
    Categories
    Customer Service & SupportLogisticsManufacturingAdministrative
    Benefits
    Professional development opportunitiesMobile and flexible work models