INTERNSHIP DETAILS

Estagiário(a) - Atendimento

CompanyMobiauto
LocationSão Paulo
Work ModeOn Site
PostedNovember 4, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Handle tickets from the commercial team through Zoho, and create and update customer records, subscriptions, invoices, and products in Vindi and Mobiauto’s internal system. Support process improvement by identifying bottlenecks, organizing team requests, and ensuring information flows effectively between customer service and the commercial team.
Internship Type
full time
Company Size
193
Visa Sponsorship
No
Language
Portuguese
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
Somos a Mobiauto! Apaixonados por tecnologia, nossa missão é potencializar o mercado automotivo através da inovação, impulsionando negócios e realizando sonhos. Com nossas soluções, revolucionamos e descomplicamos a relação entre vendedores e compradores de carros, motos e caminhões. Em 2021 nossa marca evoluiu, se juntou ao Banco PAN e ao Grupo BTG, ganhando novas cores, reafirmando o nosso compromisso com a qualidade, transparência e a melhor experiência de nossos clientes. Acesse: https://www.mobiauto.com.br
About the Role

Apaixonados por tecnologia, nossa missão é potencializar o mercado automotivo através da inovação, impulsionando negócios e realizando sonhos.  
 
Com nossas soluções, revolucionamos e descomplicamos a relação entre vendedores e compradores de carros, motos e caminhões.  
 
Em 2021 nossa marca evoluiu, se juntou ao Banco PAN e ao Grupo BTG, ganhando novas cores, reafirmando o nosso compromisso com a qualidade, transparência e a melhor experiência de nossos clientes.

Essa oportunidade é para atuar na equipe da MOBIAUTO uma empresa do Grupo PAN.

Principais desafios:

  • Realizar o atendimento de tickets da equipe comercial via Zoho, garantindo agilidade no processo.
  • Realizar o cadastro e atualização de clientes na Vindi e no sistema interno da Mobiauto.
  • Realizar o cadastro e atualização de assinaturas, faturas e produtos na Vindi e no sistema interno da Mobiauto.
  • Apoiar na melhoria contínua: identificar gargalos e oportunidades nos processos, fortalecendo a relação com a equipe comercial.
  • Apoiar na organização e controle de demandas da área, garantindo o correto fluxo de informações entre atendimento e equipe comercial.

Quais as principais competências para a posição?

  • Estar cursando Ensino Superior, preferencialmente em: Administração, Marketing, Economiae áreas correlatas.
  • Disponibilidade para estagiar na jornada de 6 horas.
  • Boa comunicação escrita, clareza e atenção aos detalhes.
  • Facilidade para compreender demandas e interpretar solicitações via e-mail/tickets.
  • Organização e responsa

Benefícios da MOBIAUTO:

  • Vale Refeição Ifood;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde Bradesco (Demais regiões e estados) - sem desconto mensal ;
  • Plano Odontológico Bradesco - sem desconto mensal ;
  • Universidade Mobiauto - Matricula gratuita + 30% de desconto
  • GymPass - Planos de academias com desconto;
  • Day Off no dia do aniversário;
  • Seguro de Vida.

Key Skills
Written CommunicationAttention to DetailOrganizationCustomer ServiceTicket HandlingCustomer Data ManagementSubscription ManagementInvoice ManagementProcess ImprovementDemand CoordinationInformation Flow ManagementEmail CommunicationZohoVindi
Categories
Customer Service & SupportAdministrativeSales
Benefits
Meal VoucherTransportation AllowanceHealth InsuranceDental InsuranceFree University EnrollmentGym Membership DiscountBirthday Day OffLife Insurance